Отзыв об отеле Ambient Hotel & Thermal Spa 4*

Оздоровительный комплекс превосходен, пространство достаточно просторное, бассейны большие. Сауны расположены на отдельном этаже. К сожалению, некоторые розетки в номере не работали, некоторые вываливались из стены, из гибкого шланга душевой кабины протекала вода. В гостиной на стеклянных полках рядом с телевизором, где стоят стаканы, был толстый слой пыли. Это далеко не уровень 4-звездочного отеля. Ужин был неплохим, был выбор для тех, кто придерживается специальной диеты. Но… на завтраке, несмотря на то, что мы заранее указали на необходимость безлактозной и безглютеновой диеты, нам не смогли это обеспечить. Когда мы сказали, что с нами будет человек с такими особенностями, сварливая женщина дала нам два ломтика хлеба, сказав: «Вот, пожалуйста». Кроме того, «бесплатным» предложением на стойке было безлактозное молоко. Поэтому мы пошли в SPAR в Комло и купили безглютеновые мясные деликатесы, масло, хумус и пирожные. Это, пожалуй, всё, что мог сделать отель. Когда мы упомянули об этом на ресепшене, и это чуть не оказалось нашей виной, реакция была лишь недовольным вздохом и извинениями. В целом, уборщицы были очень любезны, они всегда улыбались и приветствовали нас заранее. Я не понимаю, зачем нужен был массаж, две женщины больше заботились о том, чтобы не иметь дела с клиентами, они порекомендовали коллегу-мужчину, который приехал на следующий день, сказав, что они делают только очень слабые расслабляющие массажи. Обед в снэк-баре на спа-уровне был идеальным, как по еде, так и по обслуживанию. Боулинг был довольно хорош, но большинство шаров были грязными, с отсутствующими частями, из-за чего они плохо катились и ими было трудно управлять, они работают на основе фактора удачи. Если бросить шар правильно, так чтобы он катился по целым частям, то все хорошо, в противном случае попадание происходит случайным образом.