Hotel Szavija Hotel Ankavi

На Букинге было написано 5 евро, это очень мало, но мы поехали в это место (месяц путешествовали на мотоцикле эндуро, из Чехии в Турцию, где открыли для себя места в Турции). Они вообще не поняли, что допустили ошибку, и уволили нас без извинений. Сказали 60 евро, либо бери, либо до свидания. Безумное отношение 😡😡😡

Регистрация заезда и выдача ключей происходили в другом месте. Когда мы приехали в отель, нас встретил неубранный номер: волосы и волосы на постельном белье, полотенца в пятнах, грязный туалет, грязный стул, пыльные подоконники, грязная стойка. Войдя в номер и заметив проблемы, я сразу же уведомил отель по телефону.
Персонал порекомендовал новый номер с собачьей шерстью (! ) На постельном белье, что сотрудники признали, поскольку до нас в номере была собака. Кроме того, покрывало было сильно загрязнено и обесцвечено (видимо, человеческого происхождения…). Пол и ковер в номере тоже были грязные, в пятнах, видимо никогда не чистились. Мы также нашли пятно от кофе на полке в комнате. В ответ на проблемы сотрудники предложили сменить постельное белье, однако в связи с обстоятельствами, описанными выше, мы отказались принимать номера, передали ключи персоналу и уехали.
Сотрудники нам тут же крайне агрессивным тоном заявили, что, поскольку «номера заняты», деньги они вернуть не могут.
Это крайне забавно, ведь ключи собирались в другом месте, поэтому номера можно было просмотреть и забраковать только позже.
Если вы столкнулись с чем-то подобным, вам следует немедленно сообщить на стойку регистрации о желании подать жалобу, поскольку отель обязан это зафиксировать. Я отправил жалобу в защиту прав потребителей с фотографиями, надеюсь, нам удастся вернуть деньги.
Стоит избегать этого места, и чистота номеров, и отношение персонала ниже критики.

Квартира будет в очень хорошем месте, оборудование тоже может быть хорошее…
Все предыдущие негативные комментарии верны, в том числе с точки зрения уборки и манер. Г-н Роберт Сили и г-н Эрно Хуш очень хорошо выразили суть. К сожалению, не прочитала отзывы перед бронированием жилья…
Первый холодный душ сразил нас наповал, когда мы столкнулись с молодой парой, выходившей по дороге в отель, а голова рыдающего партнера молодой девушки дымилась от гнева. Слово за слово, они обулись именно в ту обувь, что и упомянутый выше господин Хуш.

Дорогой отель Анкави! Уважаемые путешественники!
Обычно я не пользуюсь такой формой отзыва, но сейчас сделал исключение в связи с некачественным обслуживанием отеля. Коротко резюмирую, в чем были проблемы: в номере плохо убирались, так как в душе были пятна на постельном белье и волосах, а также плесень. Оснащение номера было ниже критики: мини-бар не охлаждался, так как его нельзя подключить к электросети, так как рядом нет розетки. Телевизор разместили в шкафу, тем самым сократив возможности хранения одежды. На двоих приготовили одно большое полотенце и три маленьких. Выбор и качество завтрака некачественные, только энтузиазм девушки, подающей завтрак, заслуживает звезды. В целом отель ниже критики по всем параметрам, никому не рекомендую! Искренне.

Бронирование нашего проживания началось немного ухабисто, так как они забыли отправить нам SMS о том, что мы можем забрать ключ от номера в «материнском отеле», отеле Szent János, который находился примерно в 35-45 минутах ходьбы от нас. Нам повезло, потому что люди там работали, нас отвезли на машине, мы взяли ключ, а потом нас забрали обратно.
Наше размещение было отличным, гостиная, спальня, ванная. Также были предоставлены зубная щетка, гель для душа, шампунь и фен.
В целом мы хорошо провели время, все было в 15 минутах ходьбы от нас, а парк дикой природы в получасе езды.

У нас не было больших ожиданий относительно этого места, потому что мы забронировали его в последнюю минуту, но даже это не оправдалось. Мало того, что перед нашим приездом ванная была небрежно убрана, кроме того, некоторые части душевой кабины были проржавели, а кран на раковине был перевернут. Хорошо, что мы взяли с собой полотенца на всякий случай, потому что воспользоваться теми, которые предоставляет отель, я не смогла заставить себя воспользоваться из-за их сомнительной чистоты и беспорядка. Хотя мы не упомянули тамошним работникам ни об одном недостатке, но когда мы уходили, нас заподозрили в краже одного из полотенец, вытащенных изо рта собаки, описанных выше. Клеветнической части дела мало, из-за этого их задержали во время нашего отъезда и с тех пор разные администраторы придирались к нам по телефону. Я не рекомендую его никому не только из-за уровня проживания ниже среднего, но и потому, что они относятся к людям недостойно хозяина.

Именно то, что нужно для проживания!