Прекрасный отель с приятным элегантным стилем. Хотя, учитывая его 4 звезды, я бы порекомендовал заменить/отремонтировать часто используемые помещения и предметы, так как это портит общее впечатление.
Сауна просто отличная, к сожалению, дверь работает некорректно, но нам очень понравилось, что она находится на втором этаже, и из окна открывается вид на агиматик.
Единственный минус – наша кровать расположена прямо рядом с джакузи, поэтому, если кто-то включал его рано, мы просыпались.
Чистота номеров, коридоров и лестниц превосходна, как и доброта и внимательность горничных. Табличка «Уборка не требуется» висела снаружи все время, но если мы встречали их в коридоре, они всегда спрашивали, уверены ли мы, что не запрашивали эту уборку, а затем улыбались и кивали головой в знак благодарности за наш ответ. Это мелочь, но такие маленькие жесты подчеркивают величие отеля.
Администраторы были невероятно добры и отзывчивы –> им тоже 5 звезд!
(Мелочь, но я думаю, что халат и полотенце не следует просить на ресепшене, их лучше ждать в номере. )
И я хотела бы особо отметить Бенедека среди официантов, который каждый раз демонстрировал себя настоящим профессионалом. Он знал, когда нужно убрать со стола, никогда не забывал спросить, что мы хотим выпить, и сразу же приносил напиток. Он был чрезвычайно вежлив.
К сожалению, этого не было в случае с другими (за исключением тех, с кем у нас не было более активного контакта). Некоторые сотрудники объясняли гостям, некоторые забирали тарелку прямо из моих рук, пока я еще наслаждалась вкусным завтраком, иногда они даже не спрашивали номер моей комнаты, не говорили «доброе утро», «добрый вечер», «что я могу выпить» или просто долго убирали наши тарелки.
Завтрак был отличным, у нас не было на него никаких нареканий, но ужин… Ух… он был ужасен почти каждый вечер, как по качеству, так и по составу. Либо не было выбора печенья, либо его подача и вкус были плохими. Столовые приборы, стаканы и кружки на завтрак были невероятно редкими, к тому же столы часто были липкими. К сожалению, был вечер, когда мы предпочли бы поужинать где-нибудь в другом месте.
Ужины оставили у нас совершенно неприятное впечатление. Я считаю это неприемлемым для 4-звездочного отеля, хотя у этого замечательного отеля есть огромный потенциал.
Позже выяснилось, что еда стала большим разочарованием не только для нас, но и для моих друзей, которые здесь останавливались.
Надеюсь, эти проблемы скоро будут устранены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сауна просто отличная, к сожалению, дверь работает некорректно, но нам очень понравилось, что она находится на втором этаже, и из окна открывается вид на агиматик.
Единственный минус – наша кровать расположена прямо рядом с джакузи, поэтому, если кто-то включал его рано, мы просыпались.
Чистота номеров, коридоров и лестниц превосходна, как и доброта и внимательность горничных. Табличка «Уборка не требуется» висела снаружи все время, но если мы встречали их в коридоре, они всегда спрашивали, уверены ли мы, что не запрашивали эту уборку, а затем улыбались и кивали головой в знак благодарности за наш ответ. Это мелочь, но такие маленькие жесты подчеркивают величие отеля.
Администраторы были невероятно добры и отзывчивы –> им тоже 5 звезд!
(Мелочь, но я думаю, что халат и полотенце не следует просить на ресепшене, их лучше ждать в номере. )
И я хотела бы особо отметить Бенедека среди официантов, который каждый раз демонстрировал себя настоящим профессионалом. Он знал, когда нужно убрать со стола, никогда не забывал спросить, что мы хотим выпить, и сразу же приносил напиток. Он был чрезвычайно вежлив.
К сожалению, этого не было в случае с другими (за исключением тех, с кем у нас не было более активного контакта). Некоторые сотрудники объясняли гостям, некоторые забирали тарелку прямо из моих рук, пока я еще наслаждалась вкусным завтраком, иногда они даже не спрашивали номер моей комнаты, не говорили «доброе утро», «добрый вечер», «что я могу выпить» или просто долго убирали наши тарелки.
Завтрак был отличным, у нас не было на него никаких нареканий, но ужин… Ух… он был ужасен почти каждый вечер, как по качеству, так и по составу. Либо не было выбора печенья, либо его подача и вкус были плохими. Столовые приборы, стаканы и кружки на завтрак были невероятно редкими, к тому же столы часто были липкими. К сожалению, был вечер, когда мы предпочли бы поужинать где-нибудь в другом месте.
Ужины оставили у нас совершенно неприятное впечатление. Я считаю это неприемлемым для 4-звездочного отеля, хотя у этого замечательного отеля есть огромный потенциал.
Позже выяснилось, что еда стала большим разочарованием не только для нас, но и для моих друзей, которые здесь останавливались.
Надеюсь, эти проблемы скоро будут устранены.