Отзыв об отеле Hungarikum Hotel 4*

В 2025 году мы трижды останавливались в этом отеле. В апреле и октябре всё было прекрасно, мы отлично провели время, поэтому забронировали номер и на Рождество. Планировать здесь отдых было ошибкой, потому что половина блюд не соответствовала уровню столовой из-за переполненности отеля. Не буду претендовать на полноту: в канун Рождества ужин был короче, поэтому почти все гости хотели есть одновременно, из-за чего постоянно стояли очереди и толкались у шведского стола, и наполнение тоже было непостоянным. В последующие дни ужин можно было заказать с 18:00 до 21:00. Учитывая предыдущий опыт, в первый день Рождества мы хотели поужинать около 20:00, но, к сожалению, тем, кто пришёл позже, всего не хватило. Основные блюда пополнялись, я не остался голодным, потому что покупал то, что ещё оставалось, но меня огорчило, что убрали пустые фруктовые вазы и не принесли новые, чтобы заменить их шоколадным фонтаном. На второй день Рождества, когда завтрак подавали с 7 до 10, мы зашли в ресторан за несколько минут до 9 утра, и нам пришлось ждать около 20 минут, чтобы получить чайные чашки, хотя несколько человек просили об этом. Официант сказал, что гостей было много, и чашки еще не вымыли, поэтому нам пришлось использовать кофейные чашки, в которые даже не поместилось 2 дл воды, которые автомат наливает для чая. Несколько подогревателей на шведском столе были пусты, и нам даже не пришлось выбирать из несладкой выпечки, потому что ее было совсем немного, хотя после того, как мы закончили, нам принесли свежие. К сожалению, у нас осталось неприятное впечатление, и мы даже подумываем об отмене бронирования на апрель 2026 года. Это не тот уровень обслуживания, который заставил бы нас захотеть вернуться сюда. Мария Марко.