Мы забронировали жилье в апреле на 25-27 июня, поэтому нас особенно разочаровало, когда по прибытии нам сообщили, что нам не предоставят три двухместных номера, которые мы забронировали. Вместо этого нам предложили двухместные апартаменты, которые теоретически могли бы вместить троих с дополнительной кроватью. Несмотря на это, в итоге там ночевали шестеро из нас.
Четыре дополнительные кровати оказались непригодными: некоторые из них сразу же отвалились, а на остальных было практически невозможно комфортно спать, потому что половина наших тел свисала с них. В результате мы провели ночь на матрасах на полу в гостиной апартаментов.
Окрестности отеля приятные, но чистота оставляла желать лучшего. Холодильник был полностью заморожен толстым слоем льда, как и лоток для льда, и мы обнаружили пятна в нескольких местах (на шторах, прикроватной тумбочке и другой мебели).
Нам предложили переселиться в другое жилье, на ферму, что означало бы поездку туда и обратно более чем на 50 километров. Мы отказались от этого предложения, так как специально забронировали этот номер, потому что мероприятия проходили прямо рядом с отелем.
Завтрак был восхитительным, но, к сожалению, организация тоже оставляла желать лучшего. Нам постоянно приходилось просить стаканы, кружки и столовые приборы, а еду пополняли небольшими порциями, поэтому она почти всегда заканчивалась, и нам приходилось долго ждать, пока её пополнят.
На следующий день освободился другой номер, но мы им больше не воспользовались, потому что каким-то образом пережили одну ночь вместе, и мы также сообщили об этом на ресепшен.
Однако самое возмутительное произошло после этого. Пока мы были на мероприятии, персонал зашёл в апартаменты, забрал матрасы, на которых мы спали, и упаковал все наши личные вещи в чемоданы. Я считаю недопустимым, чтобы кто-либо трогал личные вещи гостя без разрешения. Хотя матрасы и вещи позже были возвращены, это не меняет того факта, что это был крайне неприятный и неприятный опыт для нас.
Мне очень жаль, но само место обладает хорошими характеристиками, однако из-за неорганизованности, игнорирования бронирования, неподходящего расположения, проблем с чистотой и нарушения частной жизни гостей, я, к сожалению, не могу рекомендовать это жилье с чистой совестью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Четыре дополнительные кровати оказались непригодными: некоторые из них сразу же отвалились, а на остальных было практически невозможно комфортно спать, потому что половина наших тел свисала с них. В результате мы провели ночь на матрасах на полу в гостиной апартаментов.
Окрестности отеля приятные, но чистота оставляла желать лучшего. Холодильник был полностью заморожен толстым слоем льда, как и лоток для льда, и мы обнаружили пятна в нескольких местах (на шторах, прикроватной тумбочке и другой мебели).
Нам предложили переселиться в другое жилье, на ферму, что означало бы поездку туда и обратно более чем на 50 километров. Мы отказались от этого предложения, так как специально забронировали этот номер, потому что мероприятия проходили прямо рядом с отелем.
Завтрак был восхитительным, но, к сожалению, организация тоже оставляла желать лучшего. Нам постоянно приходилось просить стаканы, кружки и столовые приборы, а еду пополняли небольшими порциями, поэтому она почти всегда заканчивалась, и нам приходилось долго ждать, пока её пополнят.
На следующий день освободился другой номер, но мы им больше не воспользовались, потому что каким-то образом пережили одну ночь вместе, и мы также сообщили об этом на ресепшен.
Однако самое возмутительное произошло после этого. Пока мы были на мероприятии, персонал зашёл в апартаменты, забрал матрасы, на которых мы спали, и упаковал все наши личные вещи в чемоданы. Я считаю недопустимым, чтобы кто-либо трогал личные вещи гостя без разрешения. Хотя матрасы и вещи позже были возвращены, это не меняет того факта, что это был крайне неприятный и неприятный опыт для нас.
Мне очень жаль, но само место обладает хорошими характеристиками, однако из-за неорганизованности, игнорирования бронирования, неподходящего расположения, проблем с чистотой и нарушения частной жизни гостей, я, к сожалению, не могу рекомендовать это жилье с чистой совестью.