Администраторы были приветливы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал ресторана стал приветливым уже через несколько дней. По прибытии мы хотели пообедать, но, похоже, ресторан был пуст, и было всего 2-3 столика гостей.
Везде в отеле, куда бы мы ни пошли, что-то было мокрым. Ресторан был настолько мокрым, что чуть не обрушился, бревенчатый дом тоже был мокрым в нескольких местах, и наша терраса тоже была мокрой.
К сожалению, воробьи повсюду. Мне кажется неестественным и негигиеничным, что воробей барахтается в ресторане, не находя выхода, а в оздоровительном центре он пьёт хлорированную воду и ищет еду внутри, так что, конечно же, можно наткнуться на фекалии, что просто отвратительно. Мы спасли воробья, потому что он так сильно паниковал, что несколько раз врезался в стекло и чуть не утонул в бассейне. Бассейны были грязные, полные плавающего мусора. Мы слышали, что в детском бассейне на улице однажды вода позеленела. Я не до конца понимаю, в чём заключается работа администратора в велнес-центре, за исключением того, что она бросила наши полотенца на стойку в обмен на карту. Она ни разу не поздоровалась с нами, например, не сказала, где мы находимся или какими услугами можем воспользоваться. Я ни разу не видела, чтобы она протирала велнес-центр, потому что было рискованно поскользнуться. Думаю, на окнах велнес-центра накопился известковый налёт, накопившийся за семь-пять месяцев. Если это панорамное окно, то его нужно чистить.
В других четырёхзвёздочных отелях полотенца в велнес-центре меняют ежедневно, сушку гостям не поручают, поэтому сушилки в номере нет.
В игровой комнате нет бармена, но есть стойка, и гостям приходится идти в ресторан, чтобы выпить что-нибудь.
Уборщики не венгры, поэтому они не понимают, чего хочет гость. Мы попросили поменять полотенца на второй день, но полотенца так и не поменяли. Тишина: я много раз читал, что природа, гармония и тишина – это самое лучшее. На внутренней стороне двери номера висит значок, предупреждающий нас о необходимости соблюдать тишину, но, несмотря на это, нас окружал шум и детские проказы, что, конечно, является проклятием современного свободного воспитания. Однако, к сожалению, именно детский шум мешает гармоничному единению с природой, ведь порой не слышно не только пения птиц, но и собственных мыслей. Я бы рекомендовал хотя бы разделить номера на взрослое и детское крыло. Во многих отелях (в 4-звёздочных отелях) есть оздоровительные центры для взрослых с 1-2 бассейнами, где тихо и без детей.
Кроме качества и разнообразия еды, а также доброжелательности и внимания персонала ресепшена, ничто другое в отеле не соответствует концепции 4-звёзд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал ресторана стал приветливым уже через несколько дней. По прибытии мы хотели пообедать, но, похоже, ресторан был пуст, и было всего 2-3 столика гостей.
Везде в отеле, куда бы мы ни пошли, что-то было мокрым. Ресторан был настолько мокрым, что чуть не обрушился, бревенчатый дом тоже был мокрым в нескольких местах, и наша терраса тоже была мокрой.
К сожалению, воробьи повсюду. Мне кажется неестественным и негигиеничным, что воробей барахтается в ресторане, не находя выхода, а в оздоровительном центре он пьёт хлорированную воду и ищет еду внутри, так что, конечно же, можно наткнуться на фекалии, что просто отвратительно. Мы спасли воробья, потому что он так сильно паниковал, что несколько раз врезался в стекло и чуть не утонул в бассейне. Бассейны были грязные, полные плавающего мусора. Мы слышали, что в детском бассейне на улице однажды вода позеленела. Я не до конца понимаю, в чём заключается работа администратора в велнес-центре, за исключением того, что она бросила наши полотенца на стойку в обмен на карту. Она ни разу не поздоровалась с нами, например, не сказала, где мы находимся или какими услугами можем воспользоваться. Я ни разу не видела, чтобы она протирала велнес-центр, потому что было рискованно поскользнуться. Думаю, на окнах велнес-центра накопился известковый налёт, накопившийся за семь-пять месяцев. Если это панорамное окно, то его нужно чистить.
В других четырёхзвёздочных отелях полотенца в велнес-центре меняют ежедневно, сушку гостям не поручают, поэтому сушилки в номере нет.
В игровой комнате нет бармена, но есть стойка, и гостям приходится идти в ресторан, чтобы выпить что-нибудь.
Уборщики не венгры, поэтому они не понимают, чего хочет гость. Мы попросили поменять полотенца на второй день, но полотенца так и не поменяли. Тишина: я много раз читал, что природа, гармония и тишина – это самое лучшее. На внутренней стороне двери номера висит значок, предупреждающий нас о необходимости соблюдать тишину, но, несмотря на это, нас окружал шум и детские проказы, что, конечно, является проклятием современного свободного воспитания. Однако, к сожалению, именно детский шум мешает гармоничному единению с природой, ведь порой не слышно не только пения птиц, но и собственных мыслей. Я бы рекомендовал хотя бы разделить номера на взрослое и детское крыло. Во многих отелях (в 4-звёздочных отелях) есть оздоровительные центры для взрослых с 1-2 бассейнами, где тихо и без детей.
Кроме качества и разнообразия еды, а также доброжелательности и внимания персонала ресепшена, ничто другое в отеле не соответствует концепции 4-звёзд.