Bodrogi Kúria Wellness Hotel

Мы с девушкой были в отеле ранней весной, но по прибытии возникли проблемы. Мы прождали больше двух часов, чтобы получить карту и забронировать номер. Не по нашей вине мы застряли в холле в ожидании администратора. Было бы неплохо, если бы отель предложил нам хотя бы напиток, пока мы ждем. Мы шутили по этому поводу. В номере было очень холодно, отопление не включалось. В душе не было туалетных принадлежностей, и было грязно. Нам не смогли предоставить другой номер, что мне кажется странным, ведь кроме нас мы видели ещё троих гостей. Вода в спа-центре была очень холодной (женщина сказала, что многие уже жаловались), хотя табличка гласила, что это не бассейн.
Через 20 минут мы вышли из спа, чувствуя себя замерзшими. Ужин был вкусным, а официант – приветливым. Яичница на завтрак моего партнёра подгорела до хрустящей корочки, он не смог её есть. Всё это было бы смешно, если бы это не был четырёхзвёздочный отель. Мы остановились в трёхзвёздочном отеле, который был гораздо лучше. К сожалению, нас разочаровали. Парк был сухим и заросшим сорняками. Он даже не выглядел так, как на фотографиях. Мы остались там на ночь, потому что устали от дальней дороги, но мы не будем здесь постоянными гостями.

Моя девушка остановилась здесь на ночь. В целом, я доволен обслуживанием, обстановкой и чистотой. Завтрак и ужин были просто великолепными. Я доволен как выбором, так и вкусом блюд.
Меня немного смутило отсутствие помощи с джакузи, не было кнопки, которую нужно нажать, если что-то понадобится.
Кроме того, на двуспальной кровати было два отдельных матраса, так что ночью можно было провалиться в «дыру» между ними.
Возможно, даже игровую комнату на втором этаже можно было бы немного улучшить, но я не хочу быть перфекционистом.
В целом, мы хорошо провели время, и я рекомендую это место.

Google Maps подсказывает путь к экономному входу.
Персонал молодой, приятный, но не чопорный.
Вода в фонтане интересно пенится.
Территория красивая, ухоженная, общие туалеты чистые и ухоженные.

Мы провели свадьбу нашей мечты в Bodrogi Kúria. Мы знали, что это место станет для нас идеальным, но оно превзошло все наши ожидания. Мы хотели, чтобы наши гости провели всю свадьбу в «волшебном месте», где они могли бы полностью погрузиться в атмосферу, веселье и насладиться моментом. В Bodrogi Kúria было всё для этого: изысканные и изысканные здания, прекрасный парк, аромат леса и все необходимые удобства. Но не только место придавало свадьбе волшебство: команда Bodrogi Kúria и её свадебный организатор Рахель сделали всё возможное, чтобы всё прошло так, как мы задумали. Они профессионалы, доброжелательны, гибки и действительно готовы сделать нашу свадьбу полной. Мы очень благодарны всем, кто сделал нашу свадьбу ещё прекраснее, чем мы могли мечтать. И самое приятное, что многие из наших гостей нашли свой следующий отдых именно так:) Мы от всей души рекомендуем замечательный Bodrogi Kúria, их невероятно практичную и красиво оформленную свадебную площадку Pygmalion, и, что не менее важно, их замечательную команду. Спасибо!

Начитавшись отзывов здесь перед поездкой, мы с опаской отнеслись к оздоровительным выходным, но (возможно, нам просто повезло) мы не столкнулись ни с одним из перечисленных недостатков. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым, номер был чистым, еда вкусной и с большим выбором. Весь комплекс прекрасен, гулять по нему было одно удовольствие.

Моя проблема заключалась в том, что я заранее сообщила, что моему ребёнку можно есть только безглютеновую и безлактозную пищу. Она ответила, что, конечно, да. Хм… когда мы приехали, администратор даже не знала об этом, но нам нужно было сообщить на кухню, потому что это можно решить. Ну… они просто моргнули и сказали, что решат, молоко точно будет. И булочка. Наступил вечер, и, конечно же, ничего бесплатного не было. Я сказала, она посмотрела, и всё. Извините, сказала она. Ну, тогда ребёнок живёт хорошо, правда? Для меня это возмутительно, особенно когда речь идёт о детях. Хорошо, что я привезла их из дома, потому что, поскольку о проживании речи не идёт, нам пришлось бы ехать довольно много. Да… и, конечно, мы заплатили за ужин и завтрак на троих, но у ребёнка не было еды! Да, один день, но это деньги, потому что это недёшево. Но, несмотря на это, место хорошее, ресторан красивый, и мне очень понравились картины на стене в коридоре!

Недавно здесь отпраздновали свадьбу родственники. Кроме превосходной еды, ничего хорошего сказать не могу.
Проблемы начались при заселении. Администратор была неприветлива и чуть не потребовала наши удостоверения личности, увидев, что у всех по две спортивные сумки. Одна из двух выданных нам карт-ключей не работала – та же проблема была и у других членов семьи в других номерах.
В номере не было геля для душа, что, на мой взгляд, является обязательным условием для четырёхзвёздочного отеля.
Персонал был нетерпелив, весь вечер они что-то бормотали и закатывали глаза. Думаю, они прекрасно знают, чего ожидать от свадьбы и вечеринки, и, на мой взгляд, в четырёхзвёздочном отеле можно ожидать от персонала вежливости и понимания.
На следующий день, когда молодая пара хотела попросить остатки еды, они сказали, что её, должно быть, выбросили ранние пташки (те же, что работали ночью и следующим утром), и что ничего не осталось. Все участники группы уверенно заявили, что еды действительно было немало, включая домашнюю выпечку. Четверо гостей не пришли, но, конечно же, им пришлось заплатить и за еду, хотя мы её и не заметили.
Молодожёны также обращались к директору несколько дней назад в надежде на компенсацию, но их просьбы остались без ответа.
Я бы никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендовал это место для проведения мероприятия.

К сожалению, место уже не такое красивое, как когда-то. Мало шезлонгов снаружи, столы и стулья старые и грязные… некомпетентный персонал.

Некоторое время назад мы отпраздновали здесь свадьбу и вернулись на выходные. Прекрасный отель в прекрасном месте, с приятными оздоровительными услугами, и у нас даже был бесплатный сеанс в сауне. В принципе, все хорошо, но это не дешевое место, поэтому мои ожидания выше среднего.
Вот почему есть несколько вещей, которые я не могу игнорировать.
1. В разгар жаркого лета мини-холодильник в номере не охлаждает. Не только в нашем номере, но и в других, мы спрашивали жильцов двух соседних номеров, и у них был похожий опыт. Напитки в мини-холодильнике теплые, что бы вы ни делали, как бы вы его ни регулировали, он не охлаждается. Администратор развела руками. К сожалению, похоже, что это специально сделано так, чтобы вы предпочли есть в баре по ужасной цене.
2. Если вы чувствительны к глютену, подумайте дважды, прежде чем приходить сюда. На завтрак не предлагается безглютеновый хлеб, его нужно просить. Если они не забудут, вы получите две маленькие булочки, размороженные и разогретые. На ужине (который стоит 10 000 форинтов на человека) вы получите тот же шведский стол, что и другие, но только одно или два блюда могут быть рассмотрены для вас. Кухня не будет готовить для вас специальное блюдо, мы получили только один десерт. Один и тот же размороженный торт оба дня. Решите, стоит ли это того для вас.
3. Вы можете арендовать велосипед, что действительно хорошо, но велосипеды очень дешевые, а колесо спущено.

К сожалению, во время нашего пребывания у нас было несколько неприятных инцидентов. Поведение персонала было далеко от элементарной вежливости, ожидаемой в гостеприимстве. Несколько раз мы сталкивались с тем, что сотрудники открыто говорили с нами свысока, говорили с нами снисходительно и отказывались обслуживать нас, говоря, что они слишком заняты. Мы понимаем, что в напряженный период могут быть моменты, когда работы много, но это ни при каких обстоятельствах не оправдывает неуважительное, недружелюбное и откровенно оскорбительное поведение, с которым мы столкнулись. Мы считаем такое поведение особенно неоправданным, учитывая, что отель мог предвидеть количество бронирований, которые будут получены на этот период, и, таким образом, имел возможность обеспечить соответствующее количество персонала и продумать организацию работы. Гости не должны нести ответственность, если отель не подготовится должным образом к более напряженным периодам.

Все были очень любезны и добры во время нашего пребывания.
Красивое дерево в центре ресторана впечатляет, еда вкусная, а оздоровительный центр замечательный и просторный.
Я никогда не спал так комфортно в отеле, как здесь!
Точно так же шезлонги в оздоровительном центре очень мягкие, на них приятно лежать. Во многих местах они сделаны из твердого пластика или дерева.
Так что отель красивый, и здорово, что вы также можете арендовать транспорт.
Мы воспользуемся этим в следующий раз! :)

Это жилье каким-то образом застряло в стиле ретро. 4* в принципе, но зная международный уровень 4*, это сильно отстает. Особенно смешен ужин с полупансионом, потому что он напомнил мне отпуск 1987 года. Мясо и рис, несколько вариантов этого, безвкусные овощи, немного макарон и вот такой выбор. Разумеется, подпись обязательна сразу, если вы еще и употребляете напиток, постоянно мешая гостю. Самочувствие было бы неплохое, всего за 40 минут до закрытия продувают мойщик окон так, что чувствуешь, что пора уходить. Ты бы поспал до 8? А-а, в соседнем доме убирают и пылесосят, и ты проснешься. Рекомендую руководству ездить и путешествовать и учиться, потому что больше нигде это невозможно (особенно если каждый грамм просчитан, за шведский стол взимается плата за обслуживание (! ) например. Не рекомендую!

Номером и едой мы остались довольны, особняк красивый, хотя, к сожалению, автострада рядом с ним очень шумная. Самочувствие приятное, но температура воды низкая, на что я вижу раньше многие жаловались, и до сих пор никаких изменений не произошло. В целом мы хорошо провели время здесь.

С момента рождения нашего 9-месячного сына мы с мужем впервые пошли ночевать вместе, и мне хотелось удивить его чем-то особенным, поэтому я забронировала лесной люкс. Это превзошло все наши ожидания! Помимо спокойствия и комфорта номера, персонал был очень добрым и внимательным, а корзина с завтраком была невероятно вкусной! Мы обязательно приедем снова!

Я много думал о количестве звезд. Если бы можно было поставить 4, 5 звезды, я бы поставил, но, к сожалению, это невозможно.
В целом, наша оценка — 4 звезды по следующим причинам:
— Отель расположен в прекрасном месте. Двор и его окрестности красивые, чистые и находятся на лоне природы. Однако до отеля вам еще предстоит добраться… К отелю ведет полугрунтовая, полугравийная дорога, или вы можете выбрать однополосную асфальтовую дорогу, разбитую с обеих сторон. (Разумеется, как только вы въезжаете на территорию поместья, такой проблемы не возникает. )
— сотрудники очень добрые и отзывчивые. Внутри отель тоже очень красив, достоин особняка. Я читал о клопах-вонючках в предыдущем обзоре. К сожалению, они действительно есть, и не один. Мы обнаружили несколько насекомых в коридоре и в комнате. Я их не боюсь, но считаю, что для тех, кто боится, это кошмар. Мы также убедились, что чемодан закрыт, поскольку не хотели брать их домой. Вероятно, более мягкая погода помогла им восстановиться и выйти из своего укрытия.
— согласно информации в номере, в каждом номере есть мини-бар. После того, как мы нигде его не нашли, на ресепшене нам сообщили, что его нет в нашем номере (102). Ну, мы выживаем, но это часть службы.
— в номере рядом с кроватью не было розетки. Однако кровать огромная, матрас нормальный (ни жесткий, ни мягкий).

Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину. К сожалению, это был позор.
Изначально я забронировал классический номер с двуспальной кроватью, но со временем отель поменял его на современный номер, сославшись на техническую проблему, и добавил, что больше ничего не изменится в бронировании. Несмотря на это, вместо двуспальной кровати нам предоставили решение из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе, с отдельными матрасами. Для нас это уже было разочарованием. Я сообщил об этом сразу же в первую ночь, и им, по крайней мере, удалось найти двуспальный матрас на следующий день (так что мое первоначальное бронирование двуспальной кровати было полностью испорчено).
Из душевой лейки свисал какой-то волосатый, кожаный кусок, что было очень отвратительно (не говоря уже о клопах). На стенах комнаты были трещины.
Ужин не был включен в стоимость бронирования, о чем мы были полностью осведомлены. А точнее, мы только собирались начать есть, а официантка тут же принесла счет В НАЧАЛЕ УЖИНА!
Мы даже не поняли ситуацию. По сути, мы только начали есть, но мне тут же приносят счет, чтобы я его подписал… А если я захочу заказать что-то еще? Будут ли они затем приносить счет за каждый безалкогольный напиток и напиток по отдельности?
Я никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным, и это испортило нам настроение на весь вечер.
Не говоря уже о том, что нам пришлось ждать около 25–30 минут, чтобы хотя бы тарелку унесли со стола.

Замечательный с точки зрения здоровья и еды!
Комната была чистой и хорошо оборудованной.
Территория лесистая, есть озеро, все очень атмосферно, еще во время прогулки видели оленей.
Мы определенно вернулись. ❤️