Отзыв об отеле Gateway Budapest City Center

Я не отрицал, что не останавливался в этом объекте размещения. Да, не останавливался. Причина также указана в сообщении, которым я поделился здесь. Добавляю это новое сообщение без каких-либо изменений. Ниже моё предыдущее сообщение.
Человек, которому я не сказал ничего плохого, когда Booking. Com оскорбил меня, продолжает говорить грубо.
Таким образом, ваши потенциальные клиенты тоже знают вас.
То, что возврат не пришёл, — не моя вина, а Booking. Они также не снимали с меня денег. Думаю, они ждут, когда будет закрыто дело, которое я подал против вас. Если Booking сочтёт ваше поведение нормальным и снимет с меня сумму и отправит её вам, вы её заберёте. Если нет, я ничего не могу сделать.
Предыдущее сообщение:
Мы забронировали номер через Booking.
Мы внесли некоторые изменения, когда возникла проблема с планом. Однако мы не стали менять отель.
Узнав об этом после истечения срока возврата, я запросил бесплатную отмену бронирования. Они отказались, и я вежливо сообщил им, что это вынужденная мера, и что наша поездка в Будапешт отложена на два дня, а до нашего размещения осталось больше трёх дней. Увидев наши благие намерения, мы отправили им сообщение с просьбой пересмотреть решение.
Полученный ответ был шокирующим.
«Я тебе не отец, сынок! »
Я был очень удивлён, что компания отреагировала на такую ​​просьбу.
Я ожидал, что они скажут: «В худшем случае мы ничем не сможем помочь», но они сказали вот что.
У нас был такой момент, и мне захотелось им поделиться…