Отзыв об отеле Radisson Hotel Budapest BudaPart 4*

Я останавливался здесь на 3 ночи на деловую встречу в университете BUTE. Поскольку я уже несколько раз останавливался в отелях Radisson с семьей, а этот отель находился недалеко от места нашей встречи, я также порекомендовал некоторым своим коллегам остановиться здесь. Регистрация прошла гладко, хотя сотрудники стойки регистрации не узнали во мне представителя Radisson. Член вознаграждений, но на самом деле это не проблема.
Здание новое и в очень хорошем состоянии.
Однако обслуживание в некоторых случаях было действительно средним, и я столкнулся с расистским поведением на стойке регистрации.
Один из вечеров во время моего пребывание (22:00) Я посетил прием с двумя сотрудниками, и один из них имел дело с гостем. Я поприветствовал другого сотрудника, который, казалось, был доступен. Они посмотрели на меня и не ответили, а затем занялись своим компьютером. Я вежливо подождал несколько минут и не получил никакого ответа, как будто я был невидимым. Я ушел. В другой раз я посетил ресторан в 7 часов вечера. Прождав около 10 минут, я нашел сотрудника, который обслуживал в ресторане. Я спросил ее, открыта ли кухня, и она подтвердила и попросила меня подождать. Я ждал около 30 минут, буквально видел, как обслуживают других гостей, и пытался общаться с сотрудниками, но не получил никакой услуги. В конце концов я пошел пообедать в соседнее место. Кондиционер в комнате работал плохо, и всегда было очень тепло. Я связался с администрацией, и они предложили держать окна закрытыми, чтобы обеспечить работу вентилятора в номере, но даже при полной мощности вентилятор не имел большого значения.
В ванной комнате было плохо, и я не смог найти средства для мытья рук или мыла. По отдельному запросу мне удалось получить кое-что на стойке регистрации.
Я не приложила никаких усилий для уборки комнаты, хотя они заправили постельное белье и т.  д. Я случайно уронила несколько орехов/печенья, которые вежливо оставила на одном из них. С другой стороны, его никогда не чистили.
Кажется, телевизор в номере издает минимальный звук, и я не смог им воспользоваться.
С положительной стороны, я провел несколько часов в зале ожидания после оформления заказа, смог заказать. Кофе из лаунж-бара, который был очень вкусным и не оставил никаких негативных впечатлений :)
Wi-Fi в отеле работает очень хорошо.
Я упомянул обо всех этих впечатлениях, когда компания Radisson попросила меня оставить отзыв. Менеджер связался со мной и извинился за этот опыт, но я должен сказать, что этот отель не подходит для деловых/развлекательных поездок цветных людей.