B Z.
1/5
8 часов назад в Google.
Худший и самый небезопасный отель — кошмар для путешественников.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно иностранным гостям, избегать его. Мало того, что обслуживание было шокирующе непрофессиональным, но и обстановка также казалась по-настоящему небезопасной.
Мы приехали в Будапешт из США, чтобы насладиться красотой города, но наше пребывание в этом отеле превратилось в кошмар. Мы зарегистрировались на одну ночь 16 июля 2025 года.
На следующее утро, когда мы спустились на завтрак, ситуация стала хаотичной и тревожной. В зоне для завтрака была длинная очередь, а на входе стоял мускулистый мужчина, охраняя дверь. Он требовал, чтобы гости предъявили бумажный конверт с ключом от номера, чтобы попасть внутрь — о чем никого не предупредили при регистрации. Большинству гостей приходилось возвращаться в свои номера на очень медленном лифте, чтобы забрать этот конверт, и только для того, чтобы попасть на завтрак.
Ещё больше нас огорчало то, что этот сотрудник пропускал местных венгерских гостей, сверяясь со списком номеров, не требуя при этом конверт. Этот двойной стандарт был очевиден и несправедлив.
Когда я вежливо спросил, почему он настаивает на конверте, несмотря на наличие списка номеров, он разозлился, несколько раз нецензурно выразился и даже поднял кулак, словно собираясь ударить меня. Для меня, как для иностранного туриста, это было ужасно и неприемлемо.
Я сообщил об этом инциденте на стойку регистрации. Один из сотрудников извинился, но они подтвердили, что конверт не нужен для завтрака, доказав, что агрессивное поведение было излишним. Я спросил, извинится ли этот мужчина за угрозы гостю, но он отказался.
Этот отель не только неприветливый, но и потенциально опасный. Ни один путешественник не должен чувствовать себя запуганным персоналом отеля. Руководство не обеспечило безопасность гостей, не обеспечило чёткую коммуникацию и не отреагировало должным образом на серьёзный инцидент.
Избегайте этого отеля. Это небезопасно, неуважительно и не отражает гостеприимство, которым славится Будапешт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1/5
8 часов назад в Google.
Худший и самый небезопасный отель — кошмар для путешественников.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно иностранным гостям, избегать его. Мало того, что обслуживание было шокирующе непрофессиональным, но и обстановка также казалась по-настоящему небезопасной.
Мы приехали в Будапешт из США, чтобы насладиться красотой города, но наше пребывание в этом отеле превратилось в кошмар. Мы зарегистрировались на одну ночь 16 июля 2025 года.
На следующее утро, когда мы спустились на завтрак, ситуация стала хаотичной и тревожной. В зоне для завтрака была длинная очередь, а на входе стоял мускулистый мужчина, охраняя дверь. Он требовал, чтобы гости предъявили бумажный конверт с ключом от номера, чтобы попасть внутрь — о чем никого не предупредили при регистрации. Большинству гостей приходилось возвращаться в свои номера на очень медленном лифте, чтобы забрать этот конверт, и только для того, чтобы попасть на завтрак.
Ещё больше нас огорчало то, что этот сотрудник пропускал местных венгерских гостей, сверяясь со списком номеров, не требуя при этом конверт. Этот двойной стандарт был очевиден и несправедлив.
Когда я вежливо спросил, почему он настаивает на конверте, несмотря на наличие списка номеров, он разозлился, несколько раз нецензурно выразился и даже поднял кулак, словно собираясь ударить меня. Для меня, как для иностранного туриста, это было ужасно и неприемлемо.
Я сообщил об этом инциденте на стойку регистрации. Один из сотрудников извинился, но они подтвердили, что конверт не нужен для завтрака, доказав, что агрессивное поведение было излишним. Я спросил, извинится ли этот мужчина за угрозы гостю, но он отказался.
Этот отель не только неприветливый, но и потенциально опасный. Ни один путешественник не должен чувствовать себя запуганным персоналом отеля. Руководство не обеспечило безопасность гостей, не обеспечило чёткую коммуникацию и не отреагировало должным образом на серьёзный инцидент.
Избегайте этого отеля. Это небезопасно, неуважительно и не отражает гостеприимство, которым славится Будапешт.