Maple Tree Apartments

Эти апартаменты действительно чувствовали себя как дома. У вас есть все, от кухни до стиральной машины. Я прибыл вовремя, и мой номер не был готов и задерживался, но персонал был приятным, они держали меня в курсе событий и компенсировали мне предоставление бесплатного кондиционера во время моего пребывания, в противном случае взималось 10 евро за ночь. Было действительно слишком жарко, и требовался кондиционер.
Они хорошо убраны, и интерьер отличный. Рядом с главным рынком и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и трамваев. Очень понравилось пребывание. Настоятельно рекомендуется.

Не рекомендуется вообще. Номера сильно отличаются от фотографий. На фотографиях показаны очень хорошие апартаменты, но потом приезжаешь туда, а в ванной даже плесень!
Стойка регистрации даже не находится в том же здании, что и эти апартаменты. Уборки нет. За пользование кондиционером заставляют платить 10 евро в день, когда цены и так высокие из-за плохого качества квартиры и отсутствия какого-либо обслуживания.
В ванне нет даже куртки, поэтому вода течет повсюду.
Вдобавок ко всему, они заставляют вас внести залог в размере 50 евро при входе без какой-либо причины, потому что у них есть ваш банковский счет, и в случае возникновения какой-либо проблемы они могут потребовать от вас необходимую сумму для ее решения.

Душ ужасный, течение такое сильное, вода просто брызгает повсюду, плюс у него нет шторки, так что это просто ужас. Вода повсюду, я там не раз поскользнулся. И варочный котел не работает, так что это здорово, когда спишь в одной комнате с кухней, никакого разделения. Но с другой стороны, здесь чисто, а балкон бесценен. И расположение потрясающее, и парень на стойке регистрации очень добрый. В целом, не так уж и плохо.

Размер был хороший. Комната типа студии. Есть стиральная машина, посуда, микроволновая печь, плита и духовка. Звукоизоляция плохая. Слышно любого громкого человека в коридоре. Но ощущения от этого места нет. Убогий старый диван с картинкой, но без растений или чего-либо еще, что могло бы заполнить пространство, как показано на фотографиях. Также не в том же жилом комплексе, где находится стойка регистрации. Впереди еще пара зданий. Расположение хорошее, вокруг много еды и магазинов. Рядом трамвайная и автобусная остановки. Не подходит для детей, так как между комнатами есть дверные рамы, а балкон не покрыт, но имеет перила с широкими зазорами.

Расположение отличное. Все рядом, бары, рестораны, центр города, метро, ​​автобусная и трамвайная остановка в 5 минутах ходьбы.
Номер очень чистый, перед приездом спросила, есть ли детская кроватка, сказали за дополнительную плату, но при заезде в отель она уже была в номере.
Бесплатно от отеля. Это было очень приятно. Большое спасибо!

Как только мы вошли в здание, вы увидели, что оно довольно обшарпанное, но мы надеялись, что квартира выглядит так, как на фотографиях. Как только мы вошли в квартиру, нас поразил сильный запах! когда мы включили свет, стало совершенно ясно, что здесь все совсем не так, как на фотографиях. Пахло плесенью, все стены были грязными, а краска отваливалась. На полах повсюду были щели, как будто кто-то очень плохо их укладывал. Все помещение выглядело как обшарпанное студенческое общежитие, или как будто кто-то жил там 10 лет без ремонта. Холодильник желтый. Ванна желтая, микроволновая печь желтая. Лампочки на потолке были полны дохлых насекомых, а с холодильника текла ржавчина. Все было грязным! к этому моменту мы уже чувствовали себя обманутыми, но приехали поздно и просто хотели спать. Попытались включить отопление, но ничего не произошло. Позвонили на ресепшн, и, к нашему изумлению, нам сказали, что отопление включить невозможно, оно "автоматическое" и температура достигает 22 градусов по Цельсию. Излишне говорить, что в номерах было значительно ниже 20 градусов. Я спустился вниз, чтобы попросить другой номер, и они показали мне другой, с точно таким же видом и проблемами. Так что нам пришлось провести ночь в их грязной, холодной, ржавой и заплесневелой квартире. Подал жалобу на следующий день, но на ресепшене никакого решения, они бесполезны, все время говорили мне, что я должен написать жалобу на адрес электронной почты.

Очень приветливый персонал. Есть правило оставлять депозит 50 евро наличкой. Когда мы забыли пин от карты, по которой была предоплата, ребята взяли предоплату в качестве депозита. Эту сумму нам вернули на карту в течение 3-х дней после выселения.
В апартаментах есть всё, что необходимо:чайник, тостер, фен, микроволновка, холодильник, плита, духовка, телевизор, стиралка, посуда-всё это в отличном состоянии. Есть швабра и чистящие средства (кроме порошка)
Номер относительно чистый, только остались следы от прошлых вечеринок:диван в разводах и повреждённая дверь в санузле.
Апартаменты были 2-х комнатные:холл, совмещённый с кухней и спальня. Для тех, кто любит смотреть телик лёжа в кровати: в спальне его нет. Зато есть просторный шкаф) )
Порадовал раздельный санузел. В туалете даже дополнительная раковина для мытья рук.
Ресепшн находится в 3 минутах ходьбы.

Плюсы. Номер большой, светлый, кровати удобные. Батареи отопления и полотенцесушитель с регуляторами — очень хорошо. Персонал приветливый, терпеливый (хотя по сервису есть вопросы — см. Ниже). Очень удобно наличие отдельного рукомойника в туалете. В ванной комнате жидкое мыло, шампуни в маленьких бутылочках, туалетная бумага, много шкафчиков и тумбочек, На кухне, совмещенной с гостиной, есть электроплита с духовкой, холодильник, тостер, микроволновка, электрочайник, из посуды — много тарелок — глубоких и мелких, стаканы и чашки на 6 человек.
Минусы. Сами апартаменты расположены скажем так, среди не самых чистых улиц. Во многих домах окна нижних этажей зарешечены и заколочены, в угловом доме выбиты окна полуподвала, вечером видно, что ночуют бомжеватого вида граждане. Местами моча прямо возле подъездов и соответствующий запах. Туалет и ванна не имели задвижек, что было не очень удобно в нашем случае, когда проживали две разных семьи. В ванной комнате протекал полотенцесушитель, о чем в тот же день было рассказано на рецепшене. На момент выселения, полотенцесушитель все также тек, и мы подставили тазик, чтобы каждое утро не вступать в лужу (хотя было видно, что в номер в наше отсутствие заходили — коробка с проводами над входом при заселении была раскрыта, через день же все провода уже были аккуратно спрятаны). В ванной комнате на потолке облупилась краска, между ванной и стенкой — следы черной плесени.

Номер очень хороший, чистый, есть все необходимое. Рецепция находится на той же улице, но в другом здании. В пешей доступности остановка трамваев 4, 6 и станция метро, так же недалеко продуктовый супермаркет Spar. Но все позитивные эмоции от отеля были уничтожены отсутствием банальных тапочек, хотели купить их сами, но не нашли где. Так как пол довольно холодный, приходилось ходить либо в носках, либо в обуви, в душевой на пол застилали полотенце. Прошу руководство отеля учесть этот факт.