Отзыв об отеле Budapest Bubble

У меня там был неудачный опыт, и то, как волонтер-регистратор (Чендлер) и владелец (Ольга) справились с этим вопросом, было очень плохим.
В первый день, когда я встретил гостя в своем номере, я упомянул, что пойду на благотворительность. Завтра в магазин.
На второй день я пришел из благотворительного магазина и начал готовить обед. Она была там с администратором. Она спросила меня, что я делал сегодня. Я рассказал ей и показал ей свою новую одежду. Сказал ей, что играю, чтобы изменить некоторые из них. Она сказала мне ничего не менять. А сверху кричала на меня "это безумие" и 3 раза "ты сумасшедшая"
Через несколько часов, когда я был в своей комнате, она сделала это снова. Я немедленно сказал ей, чтобы она оставила меня в покое, и решил пожаловаться.
Чендлер в панике сказала мне, что мне следует переехать в другую комнату в качестве наказания за ее поведение.
Попросите мой номер телефона, чтобы передать его владельцу.
Я отказался.
Владелец пришел позже, чтобы поговорить со мной, даже не извинившись. Только что говорили. Возможно, потому, что я говорю на британском английском, я неправильно ее понял. Насколько американский диалект отличается, это моя вина, что я не правильно ее понял. Я сказал ей, что это не имеет к этому никакого отношения, если бы она однажды сказала «это безумие» и оставила меня в покое, мне было бы все равно. Тот факт, что администратор посмотрел это и ничего не сделал, это плохо. Она защищала его: «его работа — только регистрация заезда и выезда». Она защищала гостя, говоря мне, что однажды она работала волонтером в общежитии в Барселоне, поэтому с ее поведением все в порядке. Я сказал ей, что работаю 10 лет в сфере гостеприимства, как 5 звезд, 2 звезды, так и хостел.
При выезде.
Я снова встретил владельца после того, как не мог спать той ночью. Сказал ей еще раз, что такое поведение неприемлемо.
Она сказала мне, что администратор прятался от меня, подождите, пока я приду поговорить с ним, чтобы «он мог извиниться». Я сказал ей, что такое поведение неприемлемо.
Если что-то случилось, вам следует извиниться перед гостем. Я платящий гость, а не его друг. Если с тобой случится что-то плохое в этом хостеле, тебе скажут: «это нормально», не ходи туда.