KViHotel Budapest - the smart hotel

У меня была схожая ситуация с недавним отзывом, когда мы тоже не смогли попасть в отель. Из-за ошибки отеля. Нам не активировали оплаченный номер и в 3.00 ночи мы не смогли в него попасть! Заявленная круглосуточная поддержка не отвечала. Мы звонили, писали в вотсап, никто не отвечал. И после ночного перелета нам сначала пришлось мерзнуть на улице, а потом еще до 8:00 ждать сотрудницу которая пришла и на своем телефоне активировала наш номер! Это ужас! По вине отеля не попасть оплаченный номер! Деньги за этот день так и не вернули! Я просто в шоке! Во вложении прикрепил скрины, только время сообщения изменилось, потому что я уже в другом часовом поясе, на тот момент это была глубокая ночь! Искренне советую проходить мимо этого отеля, если у вас позднее заселение, если не хотите бессонных приключений как у нас.

Это самый худший отель в моей жизни! Мы приехали с мужем провести медовый месяц в этом отёле! Мы никогда не тратили столько нервов как в этом отеле! Приложение нереально глючит, по прилету мы простояли час на улице ночью так как не могли попасть в отель, в приложении было написано что наш номер ещё не готов, но вы указали время прибытия! По указанному телефону никто не брал трубку! Мы смогли дозвонится спустя час! И наконец то попасть в отель! Если вы все таки выбрали этот отель то не за что не останавливайтесь на 0 этаже! В 8 утра уборщицы стали хлопать дверьми, громко разговаривать под нашим номером! Звукоизоляция в отеле ужасная! Следующая ночь была так же бессонной! В 2 часа ночи сработала аварийная сигнализация и работала на протяжении часа, по номеру телефона указанному в отёле отвечали что ничего не могут сделать! На утро девушка на ресепшене сказала что нам вернут деньги за эти бессонные ночи и поменяют нам номер на другом этаже! Нам пообещали что с нами свяжутся после выходных (в понедельник) и вернут деньги! Но в понедельник на ресепшене работала уже другая девушка, которая сказала что ничего об этом не знает, что это наши проблемы! И мы должны писать на электронный адрес! Вообщем вот так вот мы провели наш медовый месяц в этом отделе! Множество бытовых проблем опущу, так как тут не хватит места, для описания всего (отель не рекомендую точно! Пишу отзыв впервые, никогда не думала что так меня что то может разозлить что бы мне захотелось об этом написать!

Очень удобный и хорошо расположенный отель в Будапеште, но их продажа политических номеров с «завтраком» не приемлема. Номера продаются с «завтраком», который не может быть назван завтраком. Более того, в течение 3 дней пребывания, в течение 2 дней не было кофе. Чай не подается вообще. Как правило, очень несправедливо продавать это жилье с вариантом «завтрак», который выглядит как smth после завтрака или до (яблоко, маленький торт, вода, яблочный сок, гипс из мюсли). Я пытался решить эту проблему с отелем, но они не хотят заглаживать свою вину, поэтому я даю это мнение здесь. Для меня это ущемление клиентов является обманом.

Хороший отель за свои деньги, удобное месторасположение, близко до транспорта и главных улиц Будапешта.
Рядом есть ночные магазинчики, улица не оживлённая. Шум который слышится это шахта лифта.
Есть номер мансарда.
У всех постояльцев на второй день всё получается открывать, просто кнопка "открыть" нажимается слева в приложениии.
Порадовала бесплатная неограниченная камера хранения.

Красивый отель, отличное расположение и персонал на стойке в лобби-очень дружелюбный и услужливый, очень рекомендую этот отель, мы определенно вернемся.

Очень современные и красивые номера, все чисто и уютно. Идеальный отель для поездки в Будапешт.

Хорошие и хорошие номера. И все это хай-тек.

Большие современные номера, прекрасное расположение (бары руины и рестораны, расположенные рядом), ребята в баре входа очень внимательны и готовы помочь. Я уже рекомендую этот отель своим друзьям.

Это смарт отель. Заселение и выселение происходит через приложение в телефоне. Из персонала только бармен, который подсказывает как это сделать. Открывание двери в номер, управление кондиционером, замена полотенец и белья также через приложение. Отель новый, все чисто. Завтраки хорошие, обычные без изысков из разряда омлет, колбасы, сыры и т. Д.

Полезный персонал, соотношение хорошее качество и деньги и хороший дизайн интерьера. Расположен в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей.
Конечно, рекомендуем!

Расположение отеля хорошее, в центре. Много рядом баров, ресторанов. Есть куда пойти и перекусить. Прочитав отзывы о предложенных завтраках в отеле, заказывать их не стали. Завтракали в разных кафе. Вроде бы тихое место, но из за отопительного сезона 🙄, а это апрель месяц, на минуточку. Мы открывали окно, чтобы хоть немного впустить воздуха в номер, кондиционер не работал. Из открытого окна был слышен шум — мешало спать.
Ещё кроме чая и чашек с чайником в номере не было ничего. Пришлось купить сахар, кофе и просить ложку на баре, тире рецепшн.
Регистрация через приложение, не сразу разобрались в нем. Кроме открытия дверей, больше никак не использовали его.