Я сожалею, что забронировал через BQA, и настоятельно призываю других посетителей избегать их объектов. Было много плохих отзывов о плохом состоянии апартаментов и сломанном лифте за несколько месяцев до бронирования, но я предполагал, что это редкие случаи, поскольку средний рейтинг был относительно высоким. Боже, как я ошибался!
Мы регулярно посещаем Будапешт и останавливались во многих местах, но это был, безусловно, самый разочаровывающий опыт.
Полное игнорирование со стороны руководства/отдела по работе с гостями, и их халатность полностью испортила наше пребывание и отпуск.
Удобства, рекламируемые в их листинге, ложны и вводят в заблуждение и низкого качества.
Мы забронировали апартаменты класса люкс, в которых должна была быть стиральная машина, как указано в описании и удобствах, но в нашем номере ее не было. Лифт не работал, но даже Wi-Fi, кондиционер и телевизор не работали. Несмотря на многочисленные попытки связаться с руководством, чтобы решить эти проблемы хотя бы с базовыми удобствами, нас полностью проигнорировали.
На второй день наши ключи-карты не сработали, и мы оказались заперты. Мы получили неопределенное сообщение, в котором говорилось, что нам нужно получить мастер-ключ, но без подробностей о том, где и как. Когда мы попытались связаться с ними за помощью, снова не было никакого ответа, несмотря на срочность ситуации.
Избегайте объектов, управляемых BQA, любой ценой!
Избавьте себя от разочарования и остановитесь в другом месте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы регулярно посещаем Будапешт и останавливались во многих местах, но это был, безусловно, самый разочаровывающий опыт.
Полное игнорирование со стороны руководства/отдела по работе с гостями, и их халатность полностью испортила наше пребывание и отпуск.
Удобства, рекламируемые в их листинге, ложны и вводят в заблуждение и низкого качества.
Мы забронировали апартаменты класса люкс, в которых должна была быть стиральная машина, как указано в описании и удобствах, но в нашем номере ее не было. Лифт не работал, но даже Wi-Fi, кондиционер и телевизор не работали. Несмотря на многочисленные попытки связаться с руководством, чтобы решить эти проблемы хотя бы с базовыми удобствами, нас полностью проигнорировали.
На второй день наши ключи-карты не сработали, и мы оказались заперты. Мы получили неопределенное сообщение, в котором говорилось, что нам нужно получить мастер-ключ, но без подробностей о том, где и как. Когда мы попытались связаться с ними за помощью, снова не было никакого ответа, несмотря на срочность ситуации.
Избегайте объектов, управляемых BQA, любой ценой!
Избавьте себя от разочарования и остановитесь в другом месте!