Agape Apartments

Негативный опыт — не рекомендую останавливаться здесь.
Недавно я останавливался в этом отеле, и хотя сами номера довольно средние, настоящая проблема кроется в обслуживании и управлении.
В моём случае кондиционер в номере не работал. Я обратился на ресепшен с просьбой починить его или перенести в другой номер, но последующее разочарование стало для меня крайне неприятным. Вместо того, чтобы решить проблему, персонал постоянно придумывал оправдания: говорил, что кондиционер не входит в «гарантированную услугу» (хотя он был чётко указан на сайте и входит в стоимость), что на улице приемлемая температура, поэтому он мне не нужен, и, наконец, что они не вернут деньги и не удовлетворят мою просьбу о другом номере.
После неоднократных, почти умоляющих, просьб они наконец починили кондиционер — но только на следующий день. Больше всего меня беспокоил не сам сломанный кондиционер, а отсутствие сочувствия, ответственности и элементарного гостеприимства со стороны персонала. Их поведение в этой ситуации свидетельствовало о некомпетентности и полном пренебрежении к комфорту гостей.
В целом, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Если ваш номер идеален, то проживание здесь может быть приемлемым. Но если что-то пойдет не так, не ждите помощи — администрация не реагирует, не оказывает поддержки и не желает брать на себя ответственность за решение проблем.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Хозяин был невероятно гостеприимным и сделал процесс регистрации быстрым и дружелюбным. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, создавая уютную атмосферу для отдыха. Расположение было превосходным — в самом центре, с быстрым доступом к автобусам, трамваям и метро, ​​что позволяло легко перемещаться по городу. В целом, это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и удобство в центре города.

Отличное расположение рядом с барами, ресторанами и другими удобствами. Прекрасные апартаменты с удобной кроватью. Мой номер выходил в сад, а не на улицу, поэтому ночью было тихо и спокойно. Дружелюбный персонал был очень любезен и всегда готов помочь с любыми вопросами. Настоятельно рекомендую.

Отель понравился, чисто, есть всё необходимое, приветливый персонал, расположен в центре города. Спасибо.

Отдыхали семьёй 4 человека, всё очень понравилось. Комфортно и удобно. Окна есть во двор, есть на улицу. Под нашими находился шумный бар. Это вопрос больше к бару, в крайнем случае к полиции. Всё же кому важна тишина, рекомендую окна во внутренний дворик.
Завтрак. Все имеем представление что такое европейский завтрак. Так вот. Тут его ещё и надо просить. Неожиданно. Хотя, это скорее наша проблема. Общаемся мы только через переводчик. Что-то недопоняли и дети остались голодными. Затем попросили и нам всё принесли. Только долго упирались и, оказывается, вот в чём дело! Завтрак приносят 1 раз за всю поездку, а затем надо каждый день просить то, чего не хватает! Ну мы не скромничали и нам всё приносили. Это и не проблема даже, скорее неожиданность.
Всем хорошего отдыха.
Отель замечательный.

Отель очень понравился в соотношении цена-качество. Близость от метро, исторический район, просторные номера с кухней. Завтракали по купонам в отеле IBIS через дорогу, завтрак сытный.
Немного усталые белье, полотенца.

Проживали в этом отеле в мае 2025 года. Очень разочарованы уровнем сервиса и отношением к гостям.
При бронировании был выбран номер с завтраком — это чётко указано в подтверждении брони; так же этот момент уточнила после бронирования (есть переписка в которой хозяин пишет, что номер забронирован "с завтраком" дословно). Завтрак должен был быть сервирован в номер. Однако в первые два дня пребывания завтрак (кстати ужасный кофе 3 в 1 и тд) предоставили в номер, далее не предоставили вовсе, хотя услуга была оплачена и включена в стоимость проживания.
Когда я обратилась с жалобой, сначала мне написали, что я якобы должна была сама прийти на ресепшен за завтраком. Однако никакой информации об этом нигде не было — ни при бронировании, ни на месте. Более того, если в первые два дня завтрак приносили в номер, логично ожидать, что и в остальные дни будет то же самое.
А потом, когда стало понятно, что аргументов нет, мне вообще написали, что я что-то перепутала и выбрала не тот тип завтрака — так называемый "box". Это уже просто надуманный ответ. В бронировании, ни в переписке когда я уточняла в отношении завтрака нигде не указано ни слова про “box-завтрак” (даже слово такое box не встречается) — только "номер с завтраком", никаких дополнительных пояснений или условий Деньги естественно за непредоставленный за 2 дня завтрак не вернули, служба поддержки booking так же отписалась не вникаля в проблему.
Кроме того окна выходили на улицу от этого ночью (всю ночь) очень шумно.

Проживали в этом отеле с 23 по 27 мая 2025 года. Очень разочарованы уровнем сервиса и отношением к гостям.
При бронировании был выбран номер с завтраком — это чётко указано в подтверждении брони. Завтрак должен был быть сервирован в номер. Так и было в первые два дня — 24 и 25 мая: завтрак действительно приносили в номер. Но 26 и 27 мая завтрак не предоставили вовсе, хотя услуга была оплачена и включена в стоимость проживания.
Когда я обратилась с жалобой (после отъезда), сначала мне написали, что я якобы должна была сама прийти на ресепшен за завтраком. Однако никакой информации об этом нигде не было — ни при бронировании, ни на месте. Более того, если в первые два дня завтрак приносили в номер, логично ожидать, что и в остальные дни будет то же самое.
А потом, когда стало понятно, что с аргументами туго, мн написали, что я что-то перепутала и выбрала не тот тип завтрака — так называемый "box" (как это связано с непредоставлени5м завтрака вообще не ясно). Это уже просто надуманный ответ. В бронировании нигде не указано ни слова про “box-завтрак” — только "номер с завтраком", никаких дополнительных пояснений или условий.
К сожалению олаченная услуга не оказана, отель и служба поддержки вместо решения проблемы выдумывают отговорки.
Не рекомендую этот отель. Если что-то пойдёт не так — рассчитывать на честность и помощь не стоит.

Чудесный отель! Чудесный номер! При посещении Будапешта останавливаюсь только здесь. Метро в пешей доступности. Театры, кафе, купальни — все рядом. Это цент Будапешта. Большой плюс, что можно что то приготовить. Всё есть, как дома. Всем рекомендую. Мои друзья так же останавливаются в этом отеле. Этот отель — находка для туриста.
Номер очень чистый. Все есть. Площадь номера очень большая. Ванная очень просторная. На кухне есть все для жизни. Все прекрасно.
Идеальная чистота.
Персонал очень внимательный.
Недостатков нет.

В общем неплохой отель, самое неприятное — это шум на улице, который очень хорошо слышен ночью в номере. В остальном было все хорошо. В номере есть все необходимое, фен, холодильник, плита, посуда, вай фай. Недалеко магазин и остановка транспорта.

В общем неплохой отель, самое неприятное — это шум на улице, который очень хорошо слышен ночью в номере. В остальном было все хорошо. В номере есть все необходимое, фен, холодильник, плита, посуда, вай фай. Недалеко магазин и остановка транспорта.

Замечательное расположение, все рядом, центр города, метро, автобус, трамвай.
У нас был просторный номер, с отдельной спальней, салоном, балконом. Просторная ванная комната, была стиралка, кухня со всем оборудованием и посудой. Все отлично.
Все было хорошо.

Замечательное расположение, все рядом, центр города, метро, автобус, трамвай.
У нас был просторный номер, с отдельной спальней, салоном, балконом. Просторная ванная комната, была стиралка, кухня со всем оборудованием и посудой. Все отлично.
Все было хорошо.

Неплохой номер, расположение недалеко от центра. Минус в том, что долго не могли открыть замок, там своя система открытия. Были с маленьким ребёнком, потому размер номера как раз супер. Большой плюс за ванну.

Неплохой номер, расположение недалеко от центра. Минус в том, что долго не могли открыть замок, там своя система открытия. Были с маленьким ребёнком, потому размер номера как раз супер. Большой плюс за ванну.

Заселение заняло 5 минут. Очень удобно расположено — метров 150-200 до метро. Район сам по себе отличный. Сам номер чистый, есть всё, что только может понадобиться. Кухня полность оборудована, так что если вдруг стукнет в голову заняться выпечкой или среди ночи готовить тосты — всё для вас) Вероятно ещё приеду сюда.

Заселение заняло 5 минут. Очень удобно расположено — метров 150-200 до метро. Район сам по себе отличный. Сам номер чистый, есть всё, что только может понадобиться. Кухня полность оборудована, так что если вдруг стукнет в голову заняться выпечкой или среди ночи готовить тосты — всё для вас) Вероятно ещё приеду сюда.