A13- Deluxe Apartments, Best Location, by BQA

Худший отель в нашей жизни.
Начнём с того, что стойка регистрации находится в 20 минутах ходьбы от здания, где мы остановились, о чём не было сказано ни слова при бронировании.
Когда мы наконец приехали, то обнаружили, что холл завален мусорными баками, лифт расписан граффити, а номер грязный (с кучками пыли, пятнами и даже куском пластика на полу), который совсем не походил на фотографии на Booking. Com (он даже близко не был похож на те номера).
Нас было трое, и диван-кровать даже не был разложен. Вместо простыней нам предоставили наматрасник и очень тонкое одеяло. Подушка тоже была невероятно тонкой.
Те, кто спал на этой кровати, жаловались, что пружины врезаются в них, а диван-кровать был жёсткий, как камень, поэтому у всех троих в итоге болела спина. Как будто этого было мало, нам выдали только одно полотенце для тела, головы и рук, а в ванной стоял сильный запах, который распространялся по всему номеру. Даже дозатор мыла для рук был бесполезен. Вместо того, чтобы выдавать мыло как обычно, оно буквально прилипало к дозатору. Более того, мы слышали гостей в соседнем номере. Мы пожаловались, используя QR-код, который они нам указали для связи с любыми жалобами, но они полностью проигнорировали все наши замечания. Единственное хорошее, что могу сказать, — это то, что сотрудники ресепшена были дружелюбны, когда нам дали ключ. Мы обязательно вернёмся в Будапешт, но никогда в этот отель.

Квартира расположена в особенно оживлённом и интересном районе: здесь кипит жизнь, всё легкодоступно, и есть отличный доступ к метро.
Конечно, кухня не слишком хорошо оборудована, но, честно говоря, любой, кто готовит сам, находясь в километре от такого количества отличных ресторанов, на мой взгляд, может винить только себя.
Квартира 28 приятно тёплая, ухоженная и в хорошем состоянии. Кроме того, здесь очень тихо, так что вас не разбудит мусоровоз.
С небольшим терпением даже получасовая прогулка за ключами не станет проблемой.

Наш опыт проживания в этом жилом комплексе оказался крайне разочаровывающим. Квартира выглядела значительно хуже, чем на фотографиях, хотя в рекламе было представлено около десяти разных вариантов. Реальное качество не соответствовало даже более низким ценам, представленным в интернете.
Нам пришлось пройти онлайн-регистрацию через практически бесполезное приложение. Оно предлагало отсканировать удостоверение личности, водительские права или паспорт, но вариант с водительскими правами не работал, а паспорта у нас не было. Более того, только после регистрации нам сообщили, что рецепция находится в 30 минутах ходьбы от апартаментов, и нам нужно было лично подойти туда, чтобы получить пропуск.
Состояние комнаты по прибытии было далеко неудовлетворительным. Было очевидно, что в квартире только что сделали быстрый ремонт — краска на стене ещё не высохла, а на цветной стене было большое белое пятно, которое не было закрашено. Пол тоже был ужасным: каждый шаг вызывал громкий скрип по всему помещению, а между половицами из-за некачественной укладки оставались заметные щели.
Стены казались почти бумажными — мы отчётливо слышали соседей и шум с улицы. Хотя уличный шум был вполне ожидаем из-за большого количества баров в районе, отсутствие звукоизоляции внутри квартиры делало пребывание ещё более некомфортным.

Территория вокруг отеля представляет собой подозрительное место, полное баров. Так что это не то место, где можно чувствовать себя в безопасности.
Самое худшее, что мы испытали, это то, что мы часами не могли попасть в номер! Когда нам едва удалось попасть в номер, нам не предоставили то, что обещали: постельное белье, полотенца и т. Д.
Хотя комната была в порядке, это был неприятный опыт, и мы столкнулись со многими трудностями. Не рекомендуется!

Плюсы: Теплое место, стиральная машина, просторная комната, кухня, отличное расположение.
Минусы: Расплющенная кровать и подушка, маленький лифт, темный подъезд.
Квартира расположена в очень хорошем районе. Комната просторная и чистая. Однако процесс регистрации немного сложен. Вход в здание довольно темный, есть небольшая лестница, по которой нужно нести свой багаж. Лично я бы не рекомендовал это место тем, кто путешествует с большими чемоданами.

Наше пребывание в апартаментах A 13 Deluxe было катастрофой. Объявление полностью обманчиво: квартира была грязной, пахла травкой и совсем не была похожа на фотографии. Постельное белье было в пятнах и явно нестиранное, с отвратительным запахом.
Здание находится в криминальном районе, известном наркотиками, и кажется крайне небезопасным: подозрительные люди постоянно входят и выходят. Переполненные мусорные баки, граффити и сломанная система входа произвели ужасное первое впечатление.
Завтрак был плохим – более часа ожидания ограниченного выбора, все остальное за дополнительную плату. Хозяин совершенно не отвечал и не предлагал никакой поддержки.
Мы были вынуждены уехать и забронировать альтернативное жилье. Хозяин отказался сотрудничать или предложить возврат средств. Это место хуже самого грязного хостела – не ведитесь на список.

Должен сказать, что я прочитал эти отзывы только после бронирования здесь невозвратного проживания, поэтому я был немного обеспокоен.
Я признаю, что номер, который я получил, был не тот, который рекламируется на фотографиях, но он все равно был очень хорошим, чистым и достаточно просторным.
Самое главное, было очень тепло. Отопление было очень сильным и легко регулируемым. Это редкость в Будапеште.
Процесс регистрации и общение также прошли очень гладко, у меня не было проблем с пребыванием.

Мы останавливались здесь на две ночи двумя семьями в двух отдельных апартаментах. Честно говоря, я немного волновался перед приездом. Однако, увидев комнату, я почувствовал облегчение. Мы забронировали два типа номеров. Стандарт и люкс. Номер Делюкс был больше, мне бы хотелось этого сделать. Но номера в целом адекватные. На кухне есть тарелки, чашки, кастрюли, кружки, ножи, плита и чайник. Если вы остаетесь надолго, в каждой квартире также есть стиральная машина, она новая. Ванная была безупречной, это самое главное для меня и мой самый большой страх. Перед отъездом можно написать что угодно хозяину квартиры Эялю, его интересует каждый вопрос. Тем более, что мы были с детьми и поехали в январе, мы попросили подогреть и когда мы пошли, было тепло. Я люблю это. Также расположение хорошее. Центральный. Большую часть мест мы прошли пешком. Расположение хорошее, особенно для ночных прогулок. В Будапеште легко пользоваться общественным транспортом.

Не рекомендую — полное разочарование.
Наше пребывание в этой квартире было катастрофой. Список недостатков бесконечен:
Сломанное оборудование: Полки в гардеробе были сломаны, а это означало, что у нас не было возможности хранить свои вещи. Тумбочка также полностью отсутствовала.
Антигигиенично: нам предоставили только чистую ткань, а остальная часть белья была грязной. Менеджер Эял неоднократно обещал заменить грязную тряпку в течение шести дней – но в итоге ничего не было сделано.
Неудобная ванная комната: не было крючков, чтобы повесить полотенца.
Вводящие в заблуждение фотографии: Квартира совершенно не соответствовала фотографиям. Вместо светлой уютной комнаты у нас было крошечное окно, на 3/4 закрытое бетонной стеной.
Нет Интернета: Хотя Интернет был обещан, у нас не было доступа в течение всего пребывания. Менеджер неоднократно обещал решить проблему, но ничего не сделал.
Неприятные условия: В квартире было очень холодно, и нам пришлось проводить рождественские каникулы и новогоднюю ночь на морозе.
Шумовое загрязнение от персонала: по утрам было постоянно громко, так как сотрудники работали прямо перед нашей дверью и очень громко разговаривали. Там же были свалены мешки с грязным бельем.
Недостаточно горячей воды: горячей воды едва хватало, поэтому нам приходилось экономить много денег при принятии душа.
Наши рождественские каникулы и канун Нового года были испорчены этим пребыванием.