Мы забронировали жилье на 31/08/24-3/09/24 на 3 ночи, 2 взрослых и ребенок 1 год 2 месяца. Когда мы приехали, наш рейс задержали, и мы прибыли в апартаменты около 23:50. Прежде всего, мы заказали такси с бронированием, которое их GPS уже связало местоположение с нашим GPS. Такси высадило нас у местоположения апартаментов. Мы нашли входную дверь, что нам пришлось сделать самостоятельно, чтобы зарегистрироваться. Проблема была в том, что мы не могли найти местоположение апартаментов. Мы ходили больше часа, пытаясь найти вход и точное местоположение, и пытались связаться с владельцем апартаментов, но они не ответили и не помогли нам. Мы пошли просить помощи у персонала отеля, и они были очень любезны и повторили нам, что местоположение GPS там. Поэтому мы решили снова прогуляться, подальше от аэропорта с нашими сумками и детской коляской, которую было трудно найти. Было 2:30 ночи. Мы немного погуляли, но не смогли найти комнату. Мы решили найти отель рядом с местом проживания. Мы сняли его за 112 евро за ночь. Нам пришлось остановиться, потому что наш ребенок не мог спать на улице. Утром нам перезвонили и спросили, заселились ли мы уже? Мы выписались и пошли искать место для проживания. В конце концов, владелец прислал нам фотографию входа в квартиру, и он был с другой стороны переулка, которого не было в GPS. Мы были очень смущены и успешно заселились. 👏🏽
Мы думали, что это очень плохо в этой ситуации. Мы были платящими клиентами. Они не должны были позволять нам сидеть на улице в таком виде. Я спросил, возьмет ли квартира на себя какую-то ответственность или объяснит нам, но они не сказали об этом. Я признаю, что больше сюда не вернусь. Есть много других претензий к квартире, но я больше не хочу их упоминать. Это место очень плохо для меня и моей семьи. Нам не следовало бронировать здесь. Мне жаль. Надеюсь, это не случится с другими семьями. Это правда, которую я не хочу, чтобы это произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы думали, что это очень плохо в этой ситуации. Мы были платящими клиентами. Они не должны были позволять нам сидеть на улице в таком виде. Я спросил, возьмет ли квартира на себя какую-то ответственность или объяснит нам, но они не сказали об этом. Я признаю, что больше сюда не вернусь. Есть много других претензий к квартире, но я больше не хочу их упоминать. Это место очень плохо для меня и моей семьи. Нам не следовало бронировать здесь. Мне жаль. Надеюсь, это не случится с другими семьями. Это правда, которую я не хочу, чтобы это произошло.