Остановились в отеле на одну ночь, забронировали через букинг, в номере есть чайник, бутылка воды, чашки и кофе, в номере нет одноразовых тапочек и халатов (пришлось просить чтоб дали) цена номера за сутки 137 с завтраком на одного человека (я считаю что хотяб тапки в номере должны быть за эти деньги!
Кровать была застелила, чистой белой постелью но на ней сверху лежал «клочек » чёрных волос (сообщила об этом, постель сменили, спасибо за это! ) Бара в номере нет не понятно почему, холодильник работал но в нем очень тепло, бутылка воды за ночь не остыла. В ванной комнате есть ванная но в ней находились волосы и они не с головы, краны в ванной не помыты, я понимаю что и ванная тоже не помыта, сообщила об этом на ресепшн предложили переехать в другой номер, я посмотрела номер но отказалась так как ситуация в ванной комнате аналогичная, не смотря на то что вид из окна был шикарный, мы остались в своём номере, ванную не принимали это очень не приятно после длительной дороги на машине, телевизор пытались включить и настроить самостоятельно но он не работал, сообщила на ресепшн только получила извинения проблему никто не устранил, утром в 8:30 выехали из отеля муж отказался идти завтракать!
При выезде я через переводчик высказала своё недовольство, мне в очередной раз принесли извинения и все!
Сказали, что главный свяжется со мной по почте но в течении дня ещё никто не написал.
Обидно, что выбрали этот отель в надежде на хороший отдых, получили нервы и брезгливое состояние.
Не могу ничего сказать за номера выше уровнем но те два которые видела это уровень хостела а не отеля 4 звёзды!
Шок 🤯!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать была застелила, чистой белой постелью но на ней сверху лежал «клочек » чёрных волос (сообщила об этом, постель сменили, спасибо за это! ) Бара в номере нет не понятно почему, холодильник работал но в нем очень тепло, бутылка воды за ночь не остыла. В ванной комнате есть ванная но в ней находились волосы и они не с головы, краны в ванной не помыты, я понимаю что и ванная тоже не помыта, сообщила об этом на ресепшн предложили переехать в другой номер, я посмотрела номер но отказалась так как ситуация в ванной комнате аналогичная, не смотря на то что вид из окна был шикарный, мы остались в своём номере, ванную не принимали это очень не приятно после длительной дороги на машине, телевизор пытались включить и настроить самостоятельно но он не работал, сообщила на ресепшн только получила извинения проблему никто не устранил, утром в 8:30 выехали из отеля муж отказался идти завтракать!
При выезде я через переводчик высказала своё недовольство, мне в очередной раз принесли извинения и все!
Сказали, что главный свяжется со мной по почте но в течении дня ещё никто не написал.
Обидно, что выбрали этот отель в надежде на хороший отдых, получили нервы и брезгливое состояние.
Не могу ничего сказать за номера выше уровнем но те два которые видела это уровень хостела а не отеля 4 звёзды!
Шок 🤯!