Отзыв об отеле Borhotel Sziluett Farkasmály 3*

Это было место проведения нашей свадьбы. Еда была восхитительной, но количество гарнира на тарелках было небольшим, а порция нокедли, поданная с полуночным рагу, была недостаточной, и нам пришлось просить замену отсутствующего соуса из солений или тартара на ужине. Там же состоялась гражданская церемония, для которой была реализована половина заранее оговоренного декора, хотя мы оплатили весь декор. Во время ужина безалкогольные напитки не были наполнены, бутылка колы и стакан апельсинового сока были поставлены на главный стол. Заказанный пакет напитков также не был выполнен, вместо 5 видов палинки были предварительно наполнены 3 вида, которые, к сожалению, нагрелись. Одна из официанток просто кивнула и сделала замечания гостям, если они осмелились что-либо попросить. Пикантные пирожные также не были наполнены, и на следующий день мы заметили, что они хранились на полу, что означало, что мы принесли их домой с муравьями. Я заранее указал, что мы хотели бы попросить фруктовую тарелку, которую мы получили, хотя она состояла из нарезанного кубиками зеленого яблока. К сожалению, жареные блюда не были возвращены для подачи в полночь, о чем мы договаривались. Но это неудивительно, так как с 9 часов осталось только 2 сотрудника, один из которых был за стойкой. На следующее утро мы заметили, что гриль-кекс, который стоил довольно много денег, приземлился на траве на краю отеля, в чем они, конечно же, обвинили нас, сказав, что это был «безусловно» пьяный клиент (хотя я должен добавить, что торт был раздавлен о скатерть, которую мы не смогли найти в траве). Урегулирование также было несправедливым с их стороны, так как мы не согласились с оплатой сверхурочных или 12 литрами «выпитого» лимонада, которые они с нас взяли, чего мы не просили. Когда мы хотели обсудить и прояснить ситуацию, вместо того, чтобы принять нас лично, мы договорились по телефону, в ходе которого они не брали на себя никакой ответственности и сопровождались высокомерным стилем общения. В целом, не рекомендую место для проведения мероприятий из-за некорректного отношения и непрофессионализма.