Мы с партнером провели там время в конце мая/начале июня. Хотя я обычно не пишу негативные отзывы о местах, в этот раз я посчитал это необходимым…
Начнем с хорошего: номер был хорошим и чистым по прибытии, персонал был приятным и услужливым.
Несмотря на все это, мы можем высказать несколько критических замечаний к отелю. Во-первых, нам почти всегда приходилось долго ждать на ресепшене и в спа, чтобы нас обслужили (будь то простой вопрос, регистрация или возврат полотенец — что было бы близко)
Что, возможно, больше всего разочаровывает, так это то, что хотя было бы приятным жестом спросить о пищевой чувствительности/предпочтениях при бронировании (в нашем случае это было указано, когда мы указали, что хотели бы еду VEGA на 2 человек), это не было опцией ни на одном из шведских столов, за исключением вариантов солений/закусок. Таким образом, мы могли бы выбрать еду из меню, которое стоило более 5000 форинтов, и это было бы включено в цену…
Кроме того, хотя это был не «высокий сезон», на улице было 30 градусов, но кондиционер не был включен, поэтому в номере было 29 градусов, душно. Решением было проветрить номер на ресепшене, чего мы не могли сделать, так как клопы, которые гнездились на нашей террасе, залетели бы внутрь (рядом с лесом не было москитной сетки).
Кроме того, после завтрака мы повесили табличку «не беспокоить», чтобы уборщица не пришла, пока мы собираемся. После того, как мы покинули номер (около 10 утра), мы повесили «запрос на уборку». Несмотря на это, уборка не была сделана. Вишенкой на торте было то, что туалетной бумаги было мало и она закончилась, о чем мне пришлось неловко просить на ресепшене по телефону.
Могу рекомендовать только в высокий сезон, там, вероятно, больше внимания уделяют этим вещам. Кроме того, была открыта только четверть бассейна с приключениями (хотя это не вина отеля)!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с хорошего: номер был хорошим и чистым по прибытии, персонал был приятным и услужливым.
Несмотря на все это, мы можем высказать несколько критических замечаний к отелю. Во-первых, нам почти всегда приходилось долго ждать на ресепшене и в спа, чтобы нас обслужили (будь то простой вопрос, регистрация или возврат полотенец — что было бы близко)
Что, возможно, больше всего разочаровывает, так это то, что хотя было бы приятным жестом спросить о пищевой чувствительности/предпочтениях при бронировании (в нашем случае это было указано, когда мы указали, что хотели бы еду VEGA на 2 человек), это не было опцией ни на одном из шведских столов, за исключением вариантов солений/закусок. Таким образом, мы могли бы выбрать еду из меню, которое стоило более 5000 форинтов, и это было бы включено в цену…
Кроме того, хотя это был не «высокий сезон», на улице было 30 градусов, но кондиционер не был включен, поэтому в номере было 29 градусов, душно. Решением было проветрить номер на ресепшене, чего мы не могли сделать, так как клопы, которые гнездились на нашей террасе, залетели бы внутрь (рядом с лесом не было москитной сетки).
Кроме того, после завтрака мы повесили табличку «не беспокоить», чтобы уборщица не пришла, пока мы собираемся. После того, как мы покинули номер (около 10 утра), мы повесили «запрос на уборку». Несмотря на это, уборка не была сделана. Вишенкой на торте было то, что туалетной бумаги было мало и она закончилась, о чем мне пришлось неловко просить на ресепшене по телефону.
Могу рекомендовать только в высокий сезон, там, вероятно, больше внимания уделяют этим вещам. Кроме того, была открыта только четверть бассейна с приключениями (хотя это не вина отеля)!