Kikelet Club Hotel

Мы планировали посетить этот отель всей семьей уже много лет. В этом году нам наконец-то удалось найти подходящую дату во время осенних каникул. К сожалению, за три дня до нашего отъезда моя маленькая девочка заболела ветряной оспой, поэтому мы не смогли поехать, так как это очень заразная болезнь (она поражает других людей, как и ковид). Отель не предлагал никаких удобств для гостей, как бы мы ни старались. Мы не смогли перебронировать номер на другую дату и не смогли использовать уже заплаченные деньги позже, что было для нас большой потерей, не говоря уже о том, что мы провели отпуск плохо. Мы точно никогда не посетим это место. Я никогда не сталкивался с такой негибкостью ни в Венгрии, ни за рубежом, особенно в последние полтора года.

Хороший семейный отель. Хороший завтрак "шведский стол". Персонал любезный. Из-за нашего раннего отъезда нам даже предложили завтрак, чтобы забрать. Мы были там во второй раз, мы обязательно вернемся.

Этот отель находится примерно в 12 км от железнодорожного вокзала. Поездка на такси (рекомендованная отелем, когда его спросили о такси по сравнению с общественным транспортом) стоила около 3400 венгерских форинтов в сентябре 2019 года и была очень приятной.
Связь с отелем была превосходной, хотя мы могли зарегистрироваться только в 19:30. Они доставили ужин в тот день прямо в наш номер, иногда еще и немного разговаривая с нами по-словацки! (Я словак)
Эти отношения между клиентом и персоналом продолжились в ресторане отеля, и я нашел их очень гостеприимными и трогательными.
Администратор провела нас прямо в наш номер. Он был удобным, чистым и хорошо обставленным, включая кухонное оборудование для приготовления пищи и еды на кухне.
Причина моих 4 звезд — отсутствие каких-либо моющих средств для мытья посуды и шампуней. В ванной было очень разбавленное мыло, которое было трудно отмыть.
Мы забронировали пакет с 1-дневным бесплатным билетом на полный день в спа-центр в соседнем отеле и без проблем получили ваучер.

В пакете также была скидка 10% на пещерные бани. Оказалось, что это недействительно для 4-часового билета, на который вы не получаете никакой скидки. Эта скидка распространяется только на билет на целый день, поэтому я не могу комментировать, как отели выполняют это обещание.
Это был очень приятный опыт, и даже несмотря на отсутствие гигиенических добавок, это было здорово и Я полностью рекомендую этот отель.

Неплохой отельчик расположенный в живописном месте. Вежливый персонал. Хороший завтрак.