Отзыв об отеле Hotel Aurora 4*

Renáta G.

2/10
MagyarРусский
К сожалению, мы уехали из отеля с очень плохими впечатлениями:
- Несмотря на то, что в отеле допускается размещение с собаками, в номере нет миски для питья или кормления для собак, а также нет кровати для собаки (по этой причине взимается дополнительная плата в размере 8 000 венгерских форинтов, но никакие услуги не включены)
- Для сауны нет банных полотенец, все используют их в хлорированных купальных костюмах и тапочках.
- В оздоровительном отделении нет воды, после выхода из сауны нельзя выпить ни глотка воды, а в помывочной из крана течет только теплая вода, если вы хотите там освежиться
- На завтраке в первые полчаса заканчивается сладкая выпечка, которую не заменяют, и даже по специальному запросу говорят, что она закончилась.
- Выбор на ужине очень небольшой, десерты и закончившиеся блюда не заменяют, поэтому стоит прийти первым. Кроме супов, все основные блюда были безвкусными, из-за чего у всех нас четверых болел желудок.
- В баре официант вылил на нас тарелку пива, мы 3 раза просили как-то попробовать почистить одежду, чтобы она не воняла в нашем номере в течение 3 дней, что им наконец удалось решить, но за чистку одежды они хотели взять 3000 венгерских форинтов. Мы не сочли это законным и указали, что это не наша вина (хотя мы ожидали, что они предложат почистить его сами, а не мы будем умолять об этом 3 раза).
- Свет в номере был неисправен, поэтому полностью выключить его не удалось.
- К сожалению, отношение персонала к гостям не вызывает впечатления от четырехзвездочного отеля.

Мне очень жаль, что у нас остались такие плохие впечатления, мы никогда не были так разочарованы.

Цена номера от 5 020 ₽

Выбрать номер в Hotel Aurora
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.