Отзыв об отеле Bástya Konferencia és Wellness Hotel 4*

Оксана Г.

2/10
Читаю отзывы о данном отеле здесь и не понимаю, откуда все эти хорошие оценки.
С трудом могу поставить 1 звезду за все сервисы в этом отеле. Наверняка, отзыв попытаются оспорить или обжаловать, но я добьюсь того, чтобы он был здесь. Не выбирайте этот отель для отдыха!
Мы с мужем и друзьями долго искренне старались найти плюсы в отеле, но увы, у нас не получилось найти хоть что-то позитивное. Нас было 6 человек, мы специально приехали из Словакии, понадеявшись на хорошие оценки. Но отвратительно было абсолютно всё.
1. Первое, что нам не понравилось, это отсутствие лифта на наш этаж. Пришлось тащить чемоданы на 3 этаж.
Когда мы вошли в номер, в нос ударил запах хлорки, который мы пытались выветрить целый день, из-за этого ужасно болела голова и тошнило.
Номер маленький, матрас на кровати с ощутимыми пружинами. Тапочек нет. Вода только платная в холодильнике! А я напоминаю, что у отеля 4 звезды!
Спали ужасно, в 6 утра нас разбудил сильный запах еды (и так было каждое утро и каждый вечер), теперь у нас все вещи пахнут едой!
2. Шумоизоляции совсем нет. Слышно все разговоры и крики за стеной.
3. УБОРКА номеров за 4 дня так и не случилась! Меняли только полотенца, не мыли ничего — туалет/душ/пол/столы/кровать — не убрались ни разу за 4 дня! Отвратительно! Полотенце для ног дали только в начале, больше не давали ни разу!
4. Отсутствует лобби-зона. Нигде вечером не посидите с друзьями, только барные высокие и неудобные стулья и только до 21:30, дальше вы должны платить деньги!
5. Далее, вы уверены, что это wellness hotel? Ужасный запах хлорки, сауны, которые не работают полдня! И в которые вместится не более 4 человек за раз. Бассейны разбросаны в разных местах на разных уровнях. Возле бассейна всего лишь 5 шезлонгов! Народу много и негде было оставить даже полотенце. Бассейн маленький. Другой бассейн — холодный. Были в этом «спа» один раз и больше не смогли там находиться!
6. Еда. Скудные завтраки, с трудом нашли что съесть на завтрак! Постоянно не было омлета. Нет тостера. Кофе кислый! На ужин очень мало еды. В основном свинина. Только 1 раз была говядина и то мало. Десерты просто навалены в чашки и выглядели совсем неаппетитно. Пару раз ели в других местах, потому что еду в этом отеле и ее запах терпеть было невыносимо.
Не понимаю, каким образом этот отель получил 4 звезды! Мы бы не присвоили и даже 2! Отпуск был испорчен, без настроения едем домой!
Жаль нет фото wellness, просто потому что после одного посещения мы не пошли туда больше, это ужасно.
Никогда в жизни НЕ порекомендую этот отель, и не вернемся сюда! 1 звезда — и то, потому что нельзя поставить 0.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.