Отзыв об отеле Tisza Balneum Hotel 4*

Номера и апартаменты хорошо оборудованы, просторны и комфортабельны, москитные сетки установлены отлично, даже на мансардном окне, за это два балла. Администратор просто замечательный, приятный, отзывчивый и старается ответить на любой вопрос, дать совет, направить и решить любую проблему как можно быстрее, будь то дополнительная подушка или что-то еще… Ресторан приятный, завтрак и ужин подаются в формате шведского стола, так что каждый может выбрать что-нибудь по своему вкусу. Мы приезжаем сюда уже несколько лет, и никогда не было никаких проблем, всего всегда было достаточно, все постоянно пополнялось. В этом году, с 28.12.2025 по 7.1.2026, до 2.1.2026, в ресторане все было абсолютно отлично, и еда, и пополнение запасов, никаких проблем с официантами не было. Я понимаю, что период Рождества и Нового года очень напряженный, отель был полон, и при этом всего было в избытке… На завтрак предлагалось несколько видов выпечки, как сладкой, так и соленой, а также каша из манной крупы или риса, которая нравилась и детям, и взрослым. Ужин всегда пополнялся, и ничего никогда не было в дефиците, никогда не случалось, чтобы что-то закончилось. Всегда был большой выбор гарниров, всегда было как минимум одно рыбное блюдо, что-то для вегетарианцев и одно детское блюдо. Всегда были свежие фрукты, маринованные овощи, какая-нибудь закуска, одно сладкое основное блюдо и несколько видов десертов. К сожалению, проблемы начались с 3-го числа, когда еда на завтрак часто заканчивалась (последние 4 дня они даже ограничили выбор), каши совсем не было, поэтому дети ели колбаски, жареный хлеб с яйцом или жареные сосиски, что я уже вижу как проблему, кормить совсем маленьких детей сосисками — это не совсем идеально. Это отразилось и на ужинах, когда всё было резко сокращено, а некоторые блюда даже не пополнялись последние два дня, объясняя это тем, что у них не было времени готовить, хотя отель был заполнен, возможно, наполовину, большинство гостей уехали 1 или 2 января. Завтрак всегда подавался до 10:00, а ужин — с 18:00 до 21:00, и очень печально, что человек, пришедший в 19:00, практически ничего не мог выбрать, а блюда вообще не пополнялись… Такого действительно не должно было происходить… Более того, половина столиков уже была готова к завтраку в 19:00, что само по себе не создает у гостей очень приятного впечатления. В остальном, место и обстановка абсолютно роскошные, и мы будем рады вернуться снова, будем надеяться, что не случится так, чтобы у гостя не было ничего поесть в 19:00, через час после открытия ресторана…