Мы провели в отеле 4 дня и 3 ночи, но, к сожалению, ничего хорошего о нем сказать не могу. Я начинаю приезд, не хватало достаточной информации, поэтому позже нам пришлось спрашивать, где мы можем найти оздоровительный отдел, а затем ресторан для ужина. По прибытии администратору была важна только запись данных. Потом в номере мы заметили, что в одном из халатов нет ремня, а в туалете нет туалетной бумаги. Душевая кабина выполнена из чистого известняка. Его даже не вытерли, потому что на зеркале внутри были капли воды.
Тем временем мы попросили и получили туалетную бумагу и ремень, я им по телефону сказала, что их нет, что мне надо спуститься вниз и они мне их дадут. Я думаю, им следовало извиниться и поднять этот вопрос.
Оздоровительный отдел и открытый бассейн очень хорошие, есть 2 термальных бассейна, но они очень маленькие. Там уже было полно 5 человек.
Что было очень недостойно отеля, так это то, что за время нашего пребывания официант ни разу не спросил, хотим ли мы чего-нибудь выпить или что-то в этом роде. Ничего, то есть эти люди ни с кем не разговаривали. Мы также смогли выкупить купон на коктейль, который мы получили по прибытии, поскольку мы сказали одному из клиентов, который только что забирал трубку, что у нас есть такой купон и мы хотели бы заказать коктейль, я скоро получу ответ. Затем он взял купон и через некоторое время принес в руки два коктейля. Они конечно не знают своего лотка. Неприлично служить в раздаче в гостинице. Мы все равно это проглотили. Я имею в виду, что при этом вкус коктейля был неописуемый.
Шведский стол на завтрак и ужин вне всякой критики, сам стол был сервирован на толстом нейлоне или с хорошим настроением, все было разложено на чем-то из силиконового материала. Еда была однообразной и выбора не было. Обычную варочную колбасу нарезали примерно на кусочки. Кусочки по 2 см и рядом отображалось название, как и положено, вареная дебреценская пара. Ну, это было совсем не то. Но это можно охарактеризовать одним словом: еда неудовлетворительная, вкусная и разнообразная. Единственное, что могу сказать о выносе, это то, что они никогда ничего не сносят, пока кто-то сидит за столом. Тарелки и т. Д. Были сложены на столе, мы их складывали, но даже тогда их никто не уносил.
Потом, когда мы начали к этому привыкать, мы хотели попросить поздний выезд в день отъезда. Ну, это было невозможно, потому что они приходят в эту комнату, а администратор не может перевести прибывшего гостя в другую комнату. Когда мы указали, что с обеих сторон видны пустые комнаты, ответ был, что эти комнаты грязные. И еще кое-что об Интернете: Wi-Fi не было более половины дня, я позвонил на стойку регистрации, пожалуйста. Перезагрузите роутер и это предположительно решит проблему, ответ был что роутер только что заменили и специалисты над этим работают. Ну а смена роутера занимает минут 10, а не полдня. Ну и подытожим наш опыт: этот отель — враг денег, его цель — не обслуживать гостей, трафик не нужен. Однако этот отель мог бы быть более приятным местом при небольшом внимании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем временем мы попросили и получили туалетную бумагу и ремень, я им по телефону сказала, что их нет, что мне надо спуститься вниз и они мне их дадут. Я думаю, им следовало извиниться и поднять этот вопрос.
Оздоровительный отдел и открытый бассейн очень хорошие, есть 2 термальных бассейна, но они очень маленькие. Там уже было полно 5 человек.
Что было очень недостойно отеля, так это то, что за время нашего пребывания официант ни разу не спросил, хотим ли мы чего-нибудь выпить или что-то в этом роде. Ничего, то есть эти люди ни с кем не разговаривали. Мы также смогли выкупить купон на коктейль, который мы получили по прибытии, поскольку мы сказали одному из клиентов, который только что забирал трубку, что у нас есть такой купон и мы хотели бы заказать коктейль, я скоро получу ответ. Затем он взял купон и через некоторое время принес в руки два коктейля. Они конечно не знают своего лотка. Неприлично служить в раздаче в гостинице. Мы все равно это проглотили. Я имею в виду, что при этом вкус коктейля был неописуемый.
Шведский стол на завтрак и ужин вне всякой критики, сам стол был сервирован на толстом нейлоне или с хорошим настроением, все было разложено на чем-то из силиконового материала. Еда была однообразной и выбора не было. Обычную варочную колбасу нарезали примерно на кусочки. Кусочки по 2 см и рядом отображалось название, как и положено, вареная дебреценская пара. Ну, это было совсем не то. Но это можно охарактеризовать одним словом: еда неудовлетворительная, вкусная и разнообразная. Единственное, что могу сказать о выносе, это то, что они никогда ничего не сносят, пока кто-то сидит за столом. Тарелки и т. Д. Были сложены на столе, мы их складывали, но даже тогда их никто не уносил.
Потом, когда мы начали к этому привыкать, мы хотели попросить поздний выезд в день отъезда. Ну, это было невозможно, потому что они приходят в эту комнату, а администратор не может перевести прибывшего гостя в другую комнату. Когда мы указали, что с обеих сторон видны пустые комнаты, ответ был, что эти комнаты грязные. И еще кое-что об Интернете: Wi-Fi не было более половины дня, я позвонил на стойку регистрации, пожалуйста. Перезагрузите роутер и это предположительно решит проблему, ответ был что роутер только что заменили и специалисты над этим работают. Ну а смена роутера занимает минут 10, а не полдня. Ну и подытожим наш опыт: этот отель — враг денег, его цель — не обслуживать гостей, трафик не нужен. Однако этот отель мог бы быть более приятным местом при небольшом внимании.