Отзыв об отеле Csátó Vendégház

Michał

2/10
EnglishРусский
Наше недавнее пребывание в этой комнате было настоящим кошмаром, и я чувствую себя обязанным поделиться нашим опытом в надежде, что другие избегут этого испытания.
С того момента, как мы вошли, стало очевидно, что что-то не так. Кондиционер издавал резкий запах, и при ближайшем рассмотрении мы обнаружили ужасающую правду: кондиционер был заражен грибком и плесенью. Я прилагаю фотографии, которые служат свидетельством плачевных условий, в которых мы находились. Тот факт, что владелец утверждал, что кондиционер регулярно обслуживается, невероятен; любой, кто имеет хотя бы базовые знания о кондиционерах, может видеть, что это далеко от истины.
Что еще хуже, ванная была не лучше. Это был рассадник плесени, а антисанитарное состояние помещений было ужасающим. Это не только сделало наше пребывание некомфортным, но и вызвало серьезные аллергические реакции из-за присутствующих спор плесени.
Когда мы достигли предела и выразили беспокойство владельцу, нас встретили безразличие и оправдания. Мы настояли на выезде и потребовали компенсацию за оставшуюся ночь, учитывая некачественные и антисанитарные условия, полностью противоречащие оговоренному стандарту. К моему шоку, владелец отказался выполнить нашу просьбу, и нам ничего не оставалось, как уйти.
Как будто этого было недостаточно, попытка владельца решить проблему плесени перед нами была в лучшем случае смехотворной. Использование бытовых чистящих средств для очистки системы кондиционирования воздуха было неэффективным и свидетельствовало о непонимании правильных процедур технического обслуживания. Эта вялая попытка не помогла устранить корень проблемы, и плесень, несомненно, сохранится.
Кроме того, парковка за 10 евро за ночь — это грабеж, учитывая, что припарковаться очень сложно, если у вас большая машина.

Цена номера от 15 800 ₽

Выбрать номер в Csátó Vendégház
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.