Как гость этого отеля, я был больше всего впечатлен не едой или номерами, а тем, как обращались с персоналом. Меня шокировала и огорчила атмосфера, в которой вынуждены работать уборщицы. По моему личному впечатлению, руководство совершенно не ценит их, и отношение к ним лишено уважения и человечности.
Им приходится убирать множество номеров в 40-градусную жару, они почти не отдыхают, а на каждый номер отводится всего 10 минут. Это совершенно нереалистичные ожидания. Несмотря на это, постоянно присутствует критика, поиск недостатков и давление.
Однако больше всего меня шокировал стиль руководства. Они часто разговаривали с сотрудниками снисходительно, флегматично, как будто те были не людьми, а расходными материалами. Унизительное обращение и атмосфера, в которой царили страх и постоянный стресс, были очевидны. Никто не заслуживает такого обращения, особенно те, кто усердно работает, чтобы отель функционировал.
Для меня, как для гостя, это был крайне неприятный опыт. Я считаю, что истинное качество отеля определяется не только его обстановкой или чистотой, но и тем, как он относится к людям, которые ежедневно усердно работают, обеспечивая его функционирование. Каким бы хорошим ни был отель, если полностью игнорируется уважение к сотрудникам, работающим за его стенами.
По этой причине я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель. Для меня недопустимо так плохо обращаться с людьми, говорить с ними снисходительным тоном и предъявлять к ним невыполнимые требования. Уважение — это не привилегия, это минимум, которого заслуживает каждый сотрудник. Пока это не изменится, для меня это место будет не гостеприимством, а пренебрежением к человеческому достоинству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Им приходится убирать множество номеров в 40-градусную жару, они почти не отдыхают, а на каждый номер отводится всего 10 минут. Это совершенно нереалистичные ожидания. Несмотря на это, постоянно присутствует критика, поиск недостатков и давление.
Однако больше всего меня шокировал стиль руководства. Они часто разговаривали с сотрудниками снисходительно, флегматично, как будто те были не людьми, а расходными материалами. Унизительное обращение и атмосфера, в которой царили страх и постоянный стресс, были очевидны. Никто не заслуживает такого обращения, особенно те, кто усердно работает, чтобы отель функционировал.
Для меня, как для гостя, это был крайне неприятный опыт. Я считаю, что истинное качество отеля определяется не только его обстановкой или чистотой, но и тем, как он относится к людям, которые ежедневно усердно работают, обеспечивая его функционирование. Каким бы хорошим ни был отель, если полностью игнорируется уважение к сотрудникам, работающим за его стенами.
По этой причине я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель. Для меня недопустимо так плохо обращаться с людьми, говорить с ними снисходительным тоном и предъявлять к ним невыполнимые требования. Уважение — это не привилегия, это минимум, которого заслуживает каждый сотрудник. Пока это не изменится, для меня это место будет не гостеприимством, а пренебрежением к человеческому достоинству.