Отзыв об отеле Flamingó Wellness Hotel 4*

Я хожу сюда с самого открытия. Стоил только первый дом. Могу сказать, что бывал здесь много раз. И всегда чего-то не хватает. Я как гамбургер. Пробую каждый год и могу сказать, что он всё ещё хорош. В последний раз мы ездили в парк с семьёй в середине января. В комнате было около 15 градусов. Я живу посреди леса, мы отапливаем дом до 18-19 градусов. У нас не так много потребностей, но всем здесь было холодно. Отопление — довольно удивительное — работало только когда мы были в комнате. Поэтому, если вы уходили днём, оно выключалось. Вы возвращались домой в ледяную пещеру. Когда мы сообщили о проблеме, пришёл техник с термометром и показал нам, что система дует воздухом температурой 40 градусов. Когда мы уходили, мы попросили поговорить с ответственным лицом, которое через администратора ответило, что у него нет на это времени, что мы должны написать жалобу, и они её рассмотрят. В этом отеле действует совершенно сюрреалистическая политика «только для гостей». Сюда стоит ехать только тем, кто ищет дорогое массовое жилье, украшенное показной элегантностью. Мне любопытно, как они отреагируют на мой пост.
Я видел много отелей, но этот очень дешевый. Лучше не открываться, если зимой большие убытки, но так нельзя обращаться с гостями.
С уважением,
Ласло Дутка.
Управление отеля.
Уважаемый отель «Фламинго»!
Ваш ответ прекрасно подтвердил, что в вашем подходе что-то не так. Вам предоставили шанс сразу, но вы от него отказались! Говорить об этике в этом вопросе действительно неприятно. Вы знаете мой адрес электронной почты, вы знаете проблему. Номер комнаты 2313. Что ж! Жду результатов расследования, которые вы можете смело опубликовать.
Ласло Дутка.