Отзыв об отеле Római Apartman 3*

Gergő K.

2/10
MagyarРусский
Короче говоря: хозяин живёт среди гостей, никакой приватности, постоянный контроль и пассивно-агрессивные комментарии. Он угрожал, оскорблял, а потом торговался за плату в 1872 форинта при бронировании почти на 600 тысяч — в доме с солнечными батареями. Подробности ниже, стоит того.
Нас было восемнадцать человек в Бадачони три дня. Место выглядело хорошо на фотографиях, проблема была в хозяине: он обходит каждую террасу, всё видит, комментирует всё — например, дверь открыта, а кондиционер всё ещё работает. За три дня почти у всех был неприятный опыт общения с ним.
Самым неприятным моментом стал инцидент у бассейна. Один из наших друзей плавал без купальника, о чём якобы сообщил сосед — которому пришлось повиснуть на заборе, если он действительно это сказал. Наш друг сразу извинился и дал понять, что это больше не повторится. Здесь можно было бы закрыть бассейн. Вместо этого он продолжил в неприемлемом стиле, долго и резко выпалил: «Хорошо, что наша 11-летняя дочь этого не видела, потому что я не знаю, что бы я сделал», и потребовал наши удостоверения личности и немедленную оплату. Наш друг даже не осмелился пройти в соседнюю квартиру, расположенную в двух метрах от нас, через свою собственную закрытую террасу, даже в нижнем белье, за гелем для душа.
Когда я попросил его оставить моего друга в покое и не давать мне заданий, он набросился на меня. Я не могу привести его слова дословно, он использовал целый ряд оскорблений — суть в том: достаточно взглянуть на меня, я «нувориш поколения айфонов», который не уважает свой возраст, но если мы заплатим, они как-нибудь смирятся. Он саркастически добавил, что я, должно быть, много чего упустил, «это видно по мне», и он не выдержал с тех пор, как я вышел из машины.
Он упомянул своего 18-летнего сына, сказав, что ему надоело это поколение – чего я, честно говоря, не понял, потому что мне 34 года, я отец двоих детей, и со мной была жена. Затем он манипулятивно настаивал, что единственная проблема – это я, что к тому времени, как я приехал, он уже убил команду из примерно 8 человек и волшебным образом забыл об этом, как только я встал на их защиту. После этого мне не нужно было беспокоиться, хотя я считаю прогрессом то, что ситуация не обострилась. Ужасно, что мы даже не смогли приехать – для такой большой группы за несколько часов до основной программы это не вариант.
С зарядкой дело обстоит иначе. Я приехал на Tesla, мой друг увидел, что дома есть несколько розеток и две гибридные машины, мы справедливо подумали, что проблем не будет. Однако по прибытии он указал мне, где это купить, сказав, что мне это приснилось. На следующий день выяснилось: он думал, что ему нужен кабель, а у меня был свой. В конце концов, она любезно разрешила мне подключить его, договорившись с мужем о цене в 40 форинтов за кВт/ч, учитывая, что в доме установлены солнечные батареи. Полная стоимость составила 1872 форинта. Мы ввосьмером заплатили 300 тысяч, а с другой компанией — почти 600 тысяч — за три дня! В итоге я не заплатила эту сумму, потому что её не было дома, когда мы уезжали — не знаю, хватило ли у неё смелости спросить. Если она подаст заявку, я дам в пятьдесят раз больше организации по её выбору, но ни одного форинта ей не дам.
Состояние жилья: кондиционер в одной из квартир был неисправен — вместо решения проблемы нам прочитали короткую лекцию о том, почему он не нужен. Двуспальная кровать на самом деле состоит из двух отдельных кроватей, сдвинутых вместе. Ванная комната крошечная, а во время душа весь унитаз в воде. Там нет жалюзи, только самые дешевые ленточные шторы – просыпаешься на рассвете. Сахара не было, постельное белье не заправлено – я могу это понять при 40 градусах, но пусть я сама решу. Все дело в том, чтобы выжать из гостя как можно больше денег.
Ошибки случаются везде: в прошлом году в отеле Patent. Мы останавливались в Bed & Bar, и там тоже сломался кондиционер – к тому времени, как мы вернулись днем, его починили в последний момент, при этом постоянно извиняясь. Можно было бы пройти там дополнительное обучение в сфере гостеприимства.
В конце концов мы уладили конфликт, извинились друг перед другом. Но это все равно было худшее пребывание в моей жизни – хозяин испортил всем впечатление. Я жалею, что мы не забронировали через портал размещения, мы могли бы поехать в отпуск три раза, если бы у нас была положенная компенсация. Мы никогда больше сюда не ступим. Если вы хотите расслабиться и не быть под присмотром, поищите другое место.

Цена номера от 13 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.