Отзыв об отеле Wellness Hotel Laroba 3*

Для нас отель стал большим разочарованием! Мы посетили этот отель несколько лет назад, из-за дружелюбного обслуживания и очень хорошей обстановки мы решили провести здесь канун Нового года с нашей группой друзей! По прибытии дама на стойке регистрации охотно помогла нам с сменой номера! Наш номер был также чистым и опрятным, у нас не было никаких жалоб. Однако женщина, которая нас обслуживала, была чрезвычайно высокомерна, мы не осмелились попросить стакан, потому что она довольно темпераментно сказала нам, что не может его получить, один из. Наши друзья спросили, есть ли тосты с кабачками, которые указаны в меню, на что он получил ответ, что их нет, а потом он вам скажет, есть ли они, не самым приятным образом! В новогоднее обслуживание «все включено» входила чашка супа, строго оговоренная официанткой! Рыба была вонючая, когда муж об этом упомянул, то получил флегматичный ответ, что так пахнет рыба, ничего страшного в этом нет! Организация новогоднего гала-ужина прошла очень неудачно! Утка была отварная и твердая, к ней подавали гарнир из капустной лапши и китайской лапши, другого гарнира не было! Муж написал свое мнение, на что мы получили ответ, что нам кажется, что это не то, чего мы ожидали и что это не соответствует нашим потребностям! Мы считаем себя простыми людьми, всегда веселыми и непосредственными, мы были во многих местах, но нигде к нам не относились так пренебрежительно, особенно обслуживающий персонал, кроме дамы на ресепшене, она была очень мила! мы, другие гости также жаловались на те же проблемы. Мне жаль, что они не принимают их мнение! Обидно, что после того, как муж описал наш опыт, мы все равно получили ответ, что это почти наша вина, что мы не хорошо провели время!