Отзыв об отеле Отель Riviera Royal Hotel, Resort & Casino 5*
А теперь реальность. За бассейн заплатили 300000gnf за двоих. Выдали два полотенца достаточно короткие пришлось просить ещё два так как на длинну шезлонга этого мало. На все шезлонги один матрас. На животе лежать без матраса не возможно на шезлонге потому что есть рейка которая упирается в грудь это особенность конструкции шезлонга. Полы требуют покраски на фото видно. Отдых происходит под гудки кораблей так как близко порт, считай отдыхаешь на причале порта. Переодически из трубы ресторана идёт дым прям на тебя в зависимость от направления ветра. За персоналом требуется бегать так сами не приходят. Теперь о ресторане: оценим ресторан на три звезды из пяти. В ресторан около бассейна еда вкусная благодаря повару, который как мы думаем из Левана. Интерьер красивый, однако изношен, видны капли от краски на плакатах которые на стенах. У дивана в некоторых местах потрескалась eco кожа. Кресла с разбитыми подлокотниками. Очень сильно изношены столовые приборы (вилки, ножи, ложки). Официанты делают ошибки оставляя на столе как новые приборы, которые уже были использованы мной. Wi-Fi очень слабый и клиенту предлагают 1m на два часа, что просто смешно. В ресторане очень характерный запах сигар. Сегодня 11.04.2021, все без изменений персонал у бассейна отказывается трудится а за услугу просит деньги: приезжаешь в отель чтобы посетить бассейн за 15$ с человека, а персонал тебе рассказывает, что полотенце отсутствует. Три раза обращаешься к персоналу чтобы они нашли полотенце каждый раз говорят, что оно отсутствует. Тогда иду сам в спорт зал у бассейна нахожу полотенце возвращаюсь с полотенцем и купаюсь. Собираюсь уходит прошу счёт приносят счёт в которой включён стоимость бассейна. Говорю почему вы включили в стоимость бассейн вы же не принесли полотенце. Персонал смеётся. Ужасный сервис, а точнее сервис отсутствует.
