Отзыв об отеле Camazotz Hostel 2*

Мы остановились в этом хостеле в основном из-за разумной цены и дружелюбного персонала по прибытии. Однако была одна важная деталь, которая застала нас врасплох: правила хостела нам показали только после регистрации, и первое, что мы увидели, было то, что хостел закрыт с 1:00 до 13:00. В 6 утра, что было для нас совсем не удобно, так как мы планировали уйти ночью и вернуться поздно.
Когда я спросил, есть ли эта информация в приложении Booking, менеджер грубо ответил, что да, и что это хостел для туристов (мы этого не знали и уже оплатили), хотя лично я не видел, чтобы это было четко указано при бронировании.
Мы полностью понимаем, что вы хотите уважать остальных гостей, но считаем, что такое важное правило должно быть четко оговорено перед бронированием, поскольку оно существенно ограничивает мобильность.
Кроме того, когда пришло время открытия (6 утра), мы уже ждали снаружи, и никто не открыл. Мы играли некоторое время, пока, наконец, мужчина неохотно не открыл дверь и не крикнул: «Пошли! » с явным раздражением. Очень плохое обращение со стороны персонала в целом.
Как будто этого было недостаточно, в двух кроватях, где мы остановились, мы обнаружили тараканов, что было совершенно неприемлемо.
Короче говоря: место дешевое, но такая политика может испортить вам впечатление, если вы собираетесь наслаждаться ночной жизнью. Плохое отношение персонала и проблемы с гигиеной. Мы бы не рекомендовали это место, если вы ищете комфортные условия, особенно если вы планируете наслаждаться ночной жизнью.