В целом, хостел Iguana — прекрасное место, и нам очень понравилось многое во время нашего пребывания. Само пространство прекрасное, атмосфера обладает потенциалом, а расположение отличное.
Однако временами нам было немного некомфортно. Было заметно преобладание «волонтёров», которые, казалось, занимали большую часть общих зон. Часто складывалось впечатление, что среди них существует тесная группа, а пассивно-агрессивные комментарии между волонтёрами (особенно в баре) создавали неловкую атмосферу для гостей. Дружелюбие иногда выглядело как «фальшивая любезность», и порой складывалось впечатление, что гости скорее доставляют неудобства волонтёрам, чем являются их приоритетом.
Я бы искренне рекомендовал владельцам рассмотреть возможность найма большего количества местных сотрудников вместо того, чтобы так сильно полагаться на волонтёров — похоже, эта проблема неоднократно поднималась и в других отзывах.
Ещё одним недостатком было то, что некоторые вещи казались зацикленными на деньгах. Для хостела более высокого класса было неожиданностью, что нас попросили оплатить номер на месте, а затем при выезде взяли дополнительную комиссию в размере 8% за оплату картой, о которой не было сообщено при бронировании (можно было просто оплатить заранее на сайте). Учитывая высокие комиссии банкоматов в этом районе, это показалось мне немного хитрым.
В целом, сам хостел отличный, и проживание в целом прошло хорошо, но атмосфера, созданная волонтёрами, и некоторые правила оплаты сделали нас менее комфортными, чем мы ожидали. Это место могло бы стать просто фантастическим, если бы были внесены некоторые изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако временами нам было немного некомфортно. Было заметно преобладание «волонтёров», которые, казалось, занимали большую часть общих зон. Часто складывалось впечатление, что среди них существует тесная группа, а пассивно-агрессивные комментарии между волонтёрами (особенно в баре) создавали неловкую атмосферу для гостей. Дружелюбие иногда выглядело как «фальшивая любезность», и порой складывалось впечатление, что гости скорее доставляют неудобства волонтёрам, чем являются их приоритетом.
Я бы искренне рекомендовал владельцам рассмотреть возможность найма большего количества местных сотрудников вместо того, чтобы так сильно полагаться на волонтёров — похоже, эта проблема неоднократно поднималась и в других отзывах.
Ещё одним недостатком было то, что некоторые вещи казались зацикленными на деньгах. Для хостела более высокого класса было неожиданностью, что нас попросили оплатить номер на месте, а затем при выезде взяли дополнительную комиссию в размере 8% за оплату картой, о которой не было сообщено при бронировании (можно было просто оплатить заранее на сайте). Учитывая высокие комиссии банкоматов в этом районе, это показалось мне немного хитрым.
В целом, сам хостел отличный, и проживание в целом прошло хорошо, но атмосфера, созданная волонтёрами, и некоторые правила оплаты сделали нас менее комфортными, чем мы ожидали. Это место могло бы стать просто фантастическим, если бы были внесены некоторые изменения.