Отзыв об отеле Gran Colibrí Adventure Park 2*

Kkathein

4/10
EnglishРусский
Мы остановились в номере люкс с видом на озеро. Вид был потрясающий, и это, пожалуй, единственное, что хоть как-то спасало это место.
Прежде чем перейти к самому отзыву, несколько положительных моментов: есть телевизор и HDMI-кабель, которые, кажется, работали (правда, пульта нет, поэтому приходится пользоваться кнопками на телевизоре), а холодильник был полноразмерным и отлично работал. В номере много окон, что приятно, и большинство из них можно открыть, но на окнах, выходящих на восток, нет жалюзи, поэтому солнечный свет неизбежно будет освещать комнату по утрам.
Также следует отметить: на территории много кошек, и поскольку лестница открыта на нижний этаж, нет способа предотвратить их проникновение в номер. Нас это не беспокоило, но мы старались не оставлять еду на улице, и это могло бы вызвать проблемы у людей с аллергией.
Найти это место самостоятельно было бы крайне сложно, мы взяли тук-тук, который высадил нас на улице, но никаких указателей, указывающих на местоположение хостела, нет. Еще до того, как мы вошли в номер, нас встретила крайне неприветливая сотрудница на ресепшене. Мы приехали немного раньше, около 13:00, поэтому предупредили ее, что заселимся позже. Она едва подняла глаза от телефона, занимаясь регистрацией, и сказала, что заселение будет в 15:30 (на сайте бронирования было указано 15:00). Затем нам сказали, что мы можем сложить наши сумки в кучу у стены и подождать. Никакой информации о Wi-Fi, ванных комнатах или питьевой воде предоставлено не было. Пока мы ждали, моя кузина встала, чтобы спросить о ванной комнате. Затем она заметила, что, должно быть, они помыли верхний этаж, потому что вода капала с потолка на первый этаж повсюду. В ванную, на все наши сумки… Персонал перенес все сумки в другое место, не сообщив нам об этом, но я предполагаю, что это было сделано, чтобы избежать их намокания.
Чтобы попасть в этот номер, нужно подняться по двум лестницам. На второй лестнице полностью отсутствует верхняя ступенька, а деревянная доска все еще лежит за стулом в номере. Лестница вела в общую гостиную хостела, поэтому все слышали, что происходит в номере, и мы тоже слышали все, что происходило внизу. Деревянные полы были пыльными и грязными, настолько, что нам приходилось везде ходить в обуви. Большая часть оставленной для нас посуды была грязной, в кувшине с водой (единственная предоставленная нам свежая вода) росли водоросли, а на дне контейнера с моющим средством образовалась серая лужа. В противомоскитной сетке на кровати были прожжены дыры, так что мы были благодарны, что насекомых не было, и мы могли просто спать без нее. Дверь в ванную едва закрывалась, раковина отходила от стены, с одной стороны от нее отвалился огромный кусок, и из крана не текла вода. Нам также не предоставили мыло для рук. Когда мы подошли к администратору, чтобы сообщить об отсутствии воды в раковине, она дала нам (разбитую) бутылку мыла и сказала, что мастер вернется на следующий день. Он так и не появился. Ничего страшного, мы могли просто пользоваться кухонной раковиной. Но слив в душевой и кухонной раковинах вонял, когда мы включали воду, и ни один из них не сливал воду как следует. В частности, в кухонной раковине постоянно скапливалась вода. Моя кузина заметила, что пока я принимала душ, вода капала на провода, идущие по полу на кухне. Wi-Fi в этом номере работает нормально, если вообще работает, но он отключается на несколько часов и крайне ненадежен. Я бы сказала, что за время нашего пребывания у нас было больше времени без Wi-Fi, чем с ним. Кровать, хотя и удобная, оказалась односпальной (мы измерили), а не двуспальной, как было заявлено. Ширина в 15 сантиметров имеет большое значение, когда нужно комфортно разместить двух человек.
Я не знаю, как там в домиках, но я бы точно не забронировала это снова.

Цена номера от 468.61 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.