Отзыв об отеле Ranchitos Del Quetzal - Parque Ecológico Gucumatz

Henry C.

8/10
EnglishРусский
На самом деле, к сожалению, смешанная картина. Все началось очень плохо, но стало лучше. Когда я приехал туда, мне сказали, что у них нет для меня брони, и я могу остаться только на одну ночь, хотя мне обещали две. После долгой путаницы и постоянных споров возникло недопонимание по поводу приложения, и меня отстранили на следующий месяц. В конце концов ситуация как-то разрешилась, и мне разрешили остаться на две ночи, за что я очень ценю. В целом с этим справились очень хорошо, и это была честная ошибка с обеих сторон. Однако этого можно было бы избежать, если бы у них была возможность забронировать онлайн или использовать сторонний веб-сайт. Для иностранных путешественников, которые плохо говорят по-испански, общение в What's App является сложной задачей.
Я приехал позже, чем ожидал, из-за автобуса около 6, но к тому времени, когда я устроился и начал читать, где можно поесть, около 7, мне сказали, что ресторан закрыт, и я не могу пользоваться кухней. Затем я попросил горячую воду, и они предоставили ее, и мне пришлось съесть рамен, который я принес на ужин после очень долгого дня путешествия. Я еще раз признаю, что, возможно, это не их вина, но часы работы ресторана нигде не указаны. На следующий день ресторан был открыт около 8 часов вечера, поэтому я не уверен, что произошло, но я мог не расстраиваться.
Вторая по величине проблема — это Wi-Fi и обслуживание. Каким-то образом моя комната — единственное место на всей территории без обслуживания (да, даже глубоко в лесу), очевидно, они не могут это контролировать, но они могли бы обеспечить Wi-Fi в номерах, а не только в зоне регистрации.
Еще одна вещь, которую они не могут контролировать, но является недостатком, это то, что шоссе ТАК громкое и круглосуточное. Может быть, посадить побольше больших деревьев между комнатами и дорогой?
В остальном люди очень приятные, а местность красивая. Я видел несколько кетсалей и остался доволен. Еда была очень хорошей и по хорошей цене. Я никогда не оставляю плохих отзывов и чувствую себя неловко, но некоторые вещи следует исправить. Если они обратятся к ним, я изменю отзыв.
Кроме того, меня, как биолога птиц, немного смущало то, что они кормили одноцветных соек и лепешки коати. Такое количество углеводов вредно для диких животных. Может быть, просто придерживаться бананов и других продуктов, которые больше похожи на то, что они едят в дикой природе. Коати был очень толстым.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.