Расположение просто превосходное, а окружающая обстановка и природа отеля великолепны. Нам очень нравились превосходные блюда, и мы наслаждались индивидуальным обслуживанием: сотрудники запомнили все наши имена. Если вы не говорите по-испански, не волнуйтесь, многие сотрудники говорят на безупречном английском и даже на нескольких других языках.
Мы забронировали два домика Rainforest Casitas и обнаружили, что они уютные, но достаточно большие и расположены идеально близко как к обеденной зоне, так и к бассейну. С смотровой площадки и из обеденной зоны открывается потрясающий вид на озеро. Экскурсия в Тикаль, организованная отелем, была превосходной, а включенный в стоимость ужин по возвращении был очень кстати. Вся территория безупречно чистая, а ночью царит тишина.
Хотя цены, безусловно, выше, чем в других отелях поблизости, качество обслуживания и комфорт проживания также на высоком уровне. Я обязательно вернусь сюда на выходные, чтобы отдохнуть от городской суеты.
Хочу добавить, что управляющий отелем и персонал были исключительно внимательны к тому, что я оставил кошелек в номере во время сборов. Они связались со мной еще до вылета моего рейса обратно в Гватемалу, отправили мне кошелек по почте и перевели наличные из него на мой счет, чтобы избежать проблем с отправкой. Я был невероятно впечатлен их профессионализмом на протяжении всего процесса и очень благодарен за помощь в решении этой деликатной проблемы, которая целиком и полностью произошла по моей вине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали два домика Rainforest Casitas и обнаружили, что они уютные, но достаточно большие и расположены идеально близко как к обеденной зоне, так и к бассейну. С смотровой площадки и из обеденной зоны открывается потрясающий вид на озеро. Экскурсия в Тикаль, организованная отелем, была превосходной, а включенный в стоимость ужин по возвращении был очень кстати. Вся территория безупречно чистая, а ночью царит тишина.
Хотя цены, безусловно, выше, чем в других отелях поблизости, качество обслуживания и комфорт проживания также на высоком уровне. Я обязательно вернусь сюда на выходные, чтобы отдохнуть от городской суеты.
Хочу добавить, что управляющий отелем и персонал были исключительно внимательны к тому, что я оставил кошелек в номере во время сборов. Они связались со мной еще до вылета моего рейса обратно в Гватемалу, отправили мне кошелек по почте и перевели наличные из него на мой счет, чтобы избежать проблем с отправкой. Я был невероятно впечатлен их профессионализмом на протяжении всего процесса и очень благодарен за помощь в решении этой деликатной проблемы, которая целиком и полностью произошла по моей вине.