Отзыв об отеле Dreamcatcher Eco Lodge - Adults Only 2*

Izzy J

2/10
EspañolРусский
Мы провели здесь 2 ночи, и ни у кого из них не было горячей воды. В первое утро нашего пребывания после отсутствия горячей воды мы сообщили об этом сотрудникам перед отъездом. Когда мы вернулись более чем через 8 часов, никто ничего не проверил и не починил. Нам предложили другую комнату, чтобы принять душ, но горячая вода работала только тогда, когда мы знали, что нужно щелкнуть выключателем в душе, и тогда она отключится. Никто не предложил нам ничего в качестве компенсации.
Никто не сказал нам, что каяки платные, пока мы не попросили воспользоваться ими в течение часа перед отъездом. Нам твердо заявили, что это по-прежнему 100 квинс за каяк, и даже когда я сказал, что у нас нет горячей воды, никто не предложил.
Wi-Fi также не доходил до нашего номера, так как он был дальше всего от основной зоны.
Кондиционер также стоит 100 квинс за ночь.
Я не могу ничего сказать о еде, так как цены были слишком высокими, чтобы мы могли там есть.
В наше последнее утро отключилось электричество, из-за чего отключилась вода, и воспользоваться ванной комнатой было невозможно.
Я категорически не рекомендую останавливаться здесь. Это не стоит своей цены, и персонал не отнесся к нам как к достойным гостям.
————-
Мы провели здесь две ночи. У нас не было горячей воды оба дня. Перед отъездом на следующее утро после первой ночи мы сообщили об этом персоналу. Когда мы вернулись много часов спустя, никто ничего не сделал. Персонал предложил нам другую комнату, чтобы принять душ, но в этой комнате горячая вода работала только после манипулирования электрическим выключателем. Не было никаких предложений, таких как использование каяков или возмещение за причиненные неудобства.
Никто не сообщил нам, сколько стоит использование каяков, и когда мы спросили об их использовании всего за час до нашего отъезда, нам сказали, что это по-прежнему стоит 100 квинс за каяк.
Кондиционер также стоит 100 квинс за ночь.
Не могу ничего сказать о еде, потому что мы там не обедали, так как цены очень высокие.
Не рекомендую здесь останавливаться. Это не стоит своих денег, а персонал не обращался с нами как с дорогими гостями.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.