Мы планировали остановиться на 3 ночи в отеле Livingston Resort Hotel. Бронировали через Booking. Com.
Короткий вывод, если вы не хотите читать всё:
Однозначно не рекомендую выбирать этот отель для проживания!
Сначала плюсы: В отеле есть большой, чистый и очень удобный бассейн. Персонал (предпочтительно молодой) очень дружелюбный и стремится сделать наше пребывание приятным.
К сожалению, наше пребывание было отмечено множеством минусов.
— Всё началось с того, что нам не показали номер или что-то подобное. Так как мы приехали за несколько часов до официального времени заселения, мы провели время у бассейна. Когда номер был готов вовремя, к нам подошли и сказали, что он готов. Однако никакой конкретной информации о том, какой это номер, нам не дали. Мы просто взяли номер, который был заперт, а ключ лежал на кровати. Похоже, это был тот самый номер. Кстати, двери номера были открыты несколько часов, так что даже последний комар успел найти себе место!
— В целом, номер. Как видно на фотографиях, он уже не в лучшем состоянии. В ванной комнате не только плесень, но и запах соответствующий. Вероятно, и в самом номере было немало плесени, которую умело закрасили (кстати: у меня когда-то было полотенце с синей краской под цвет стен. Так что оно выглядело относительно свежим, или полотенца были соответственно старыми). Дверь на террасу была, но она не выполняла свою функцию двери, так как не была до конца закрыта. Это также хорошо видно на фотографии.
— На Booking было указано, что в отеле есть Wi-Fi. Строго говоря, он есть. Просто работает не везде. Работает в ресторане и у бассейна. Стоит немного отойти от бассейна, как сигнал (рабочий) пропадает. В номере есть ещё около 4-5 сетей, и пароли к каждой вывешены на двери. К сожалению, ни одна из них не имеет доступа в интернет. Кстати, роутер стоял прямо у нашего номера, но на каком-то подозрительном кабеле. Когда мы спросили об этом персонал, они просто сказали, что в номерах он не работает.
— Многие сотрудники там действительно отзывчивы и готовы помочь. Однако есть и такие, кто просто недружелюбен и не любит свою работу. Одна женщина (средних лет, в основном работающая в сфере обслуживания) была особенно груба, с грубыми ответами «Нет! » и полным невежеством.
— Однажды мы хотели прокатиться на лодке до Плайя-Бланки и воспользоваться нашим собственным причалом отеля. Об этом было объявлено при регистрации. Нас попросили подойти к причалу в 9 утра, так как вскоре должен был прибыть катер Collectivo. В 9:20 подошел сотрудник и спросил, приехал ли кто-нибудь – сам вопрос глупый, потому что тогда нас бы уже не было. Затем он признался, что не дошёл до лодки, но даже не знал, когда она отчалила. Нам следовало бы взять тук-тук до порта. В порту нам сказали, что коллективный катер отправляется в 9:30 утра. Это было досадно, так как мы прибыли только в 9:45. Альтернативой было бы арендовать частную лодку в шесть раз дороже.
— В день у бассейна мы заказали две порции картофеля фри и два напитка около 14:30. Нам пришлось ждать этот заказ целых 70 минут. Никакого указания на то, что мы можем подождать у бассейна, не было. В любом открытом бассейне Германии такой заказ можно выполнить за 2 минуты.
— По вечерам мы заметили, что в комплексе и у бассейна становится всё больше (незнакомцев? ) людей. Похоже, это были местные жители, и на них не было «гостевых браслетов». Соответственно, было шумно (так как там часто бывает много детей).
Поскольку всё вышеперечисленное нас слишком сильно взволновало, мы решили уехать на ночь раньше. Отдых был как нельзя кстати, но не слишком спокойным.
По нашей просьбе нам вернули деньги за последнюю ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Короткий вывод, если вы не хотите читать всё:
Однозначно не рекомендую выбирать этот отель для проживания!
Сначала плюсы: В отеле есть большой, чистый и очень удобный бассейн. Персонал (предпочтительно молодой) очень дружелюбный и стремится сделать наше пребывание приятным.
К сожалению, наше пребывание было отмечено множеством минусов.
— Всё началось с того, что нам не показали номер или что-то подобное. Так как мы приехали за несколько часов до официального времени заселения, мы провели время у бассейна. Когда номер был готов вовремя, к нам подошли и сказали, что он готов. Однако никакой конкретной информации о том, какой это номер, нам не дали. Мы просто взяли номер, который был заперт, а ключ лежал на кровати. Похоже, это был тот самый номер. Кстати, двери номера были открыты несколько часов, так что даже последний комар успел найти себе место!
— В целом, номер. Как видно на фотографиях, он уже не в лучшем состоянии. В ванной комнате не только плесень, но и запах соответствующий. Вероятно, и в самом номере было немало плесени, которую умело закрасили (кстати: у меня когда-то было полотенце с синей краской под цвет стен. Так что оно выглядело относительно свежим, или полотенца были соответственно старыми). Дверь на террасу была, но она не выполняла свою функцию двери, так как не была до конца закрыта. Это также хорошо видно на фотографии.
— На Booking было указано, что в отеле есть Wi-Fi. Строго говоря, он есть. Просто работает не везде. Работает в ресторане и у бассейна. Стоит немного отойти от бассейна, как сигнал (рабочий) пропадает. В номере есть ещё около 4-5 сетей, и пароли к каждой вывешены на двери. К сожалению, ни одна из них не имеет доступа в интернет. Кстати, роутер стоял прямо у нашего номера, но на каком-то подозрительном кабеле. Когда мы спросили об этом персонал, они просто сказали, что в номерах он не работает.
— Многие сотрудники там действительно отзывчивы и готовы помочь. Однако есть и такие, кто просто недружелюбен и не любит свою работу. Одна женщина (средних лет, в основном работающая в сфере обслуживания) была особенно груба, с грубыми ответами «Нет! » и полным невежеством.
— Однажды мы хотели прокатиться на лодке до Плайя-Бланки и воспользоваться нашим собственным причалом отеля. Об этом было объявлено при регистрации. Нас попросили подойти к причалу в 9 утра, так как вскоре должен был прибыть катер Collectivo. В 9:20 подошел сотрудник и спросил, приехал ли кто-нибудь – сам вопрос глупый, потому что тогда нас бы уже не было. Затем он признался, что не дошёл до лодки, но даже не знал, когда она отчалила. Нам следовало бы взять тук-тук до порта. В порту нам сказали, что коллективный катер отправляется в 9:30 утра. Это было досадно, так как мы прибыли только в 9:45. Альтернативой было бы арендовать частную лодку в шесть раз дороже.
— В день у бассейна мы заказали две порции картофеля фри и два напитка около 14:30. Нам пришлось ждать этот заказ целых 70 минут. Никакого указания на то, что мы можем подождать у бассейна, не было. В любом открытом бассейне Германии такой заказ можно выполнить за 2 минуты.
— По вечерам мы заметили, что в комплексе и у бассейна становится всё больше (незнакомцев? ) людей. Похоже, это были местные жители, и на них не было «гостевых браслетов». Соответственно, было шумно (так как там часто бывает много детей).
Поскольку всё вышеперечисленное нас слишком сильно взволновало, мы решили уехать на ночь раньше. Отдых был как нельзя кстати, но не слишком спокойным.
По нашей просьбе нам вернули деньги за последнюю ночь.