Я забронировал номер через Rakuten Travel и пробыл там 7 дней с 22 по 28 декабря 2024 года.
Расположение отличное, но все остальное ужасно.
Прежде всего, у меня был план, включающий завтрак, но администратор в ресторане сказал мне, что завтрак не зарезервирован и что мне придется заплатить за него вместе с номером.
Утром я потратил значительное количество времени на его изучение, но оно не открылось, а поскольку у меня была другая бронь, мне дали номер и поели, но у меня не было времени, поэтому я мог только есть. Немного.
После этого я позвонил и написал в Rakuten Travel по электронной почте, но им потребовалось полтора дня, чтобы решить проблему.
В итоге это была ошибка отеля, но поездка, которую я с нетерпением ждала, была испорчена впервые.
Далее, уборка номера была очень плохой.
Прежде всего, время уборки было в 9 часов вечера, и мне сказали уйти, потому что уборка будет закончена, но я ждал на террасе. Уборка была недостаточной, там было полно пыли, а рычаг душа в ванной был покрыт плесенью.
Отсутствовало слишком много полотенец и туалетно-косметических принадлежностей.
Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что у них недостаточно полотенец, поэтому они не могут их мне отдать.
Добавились только удобства.
Уборка была две ночи подряд. И снова многого не хватало, поэтому я пошел прямо на стойку регистрации и пожаловался. В итоге пришло много полотенец. Я не понимаю, что это значит.
Бывали дни, когда нам не хватало полотенец для бассейна. В итоге до вечера не было полотенец для бассейна.
Это невозможный ответ для курортного отеля.
Большинство клиентов были корейцами.
Возможно, всех японских клиентов, которые не жалуются, отодвигают на второй план.
Расположение хорошее, поэтому, если что-то случится, я думаю, с вами все будет в порядке, если вы сможете сообщить им об этом, не сдаваясь.
Это может быть сложно, если вы не говорите по-английски.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отличное, но все остальное ужасно.
Прежде всего, у меня был план, включающий завтрак, но администратор в ресторане сказал мне, что завтрак не зарезервирован и что мне придется заплатить за него вместе с номером.
Утром я потратил значительное количество времени на его изучение, но оно не открылось, а поскольку у меня была другая бронь, мне дали номер и поели, но у меня не было времени, поэтому я мог только есть. Немного.
После этого я позвонил и написал в Rakuten Travel по электронной почте, но им потребовалось полтора дня, чтобы решить проблему.
В итоге это была ошибка отеля, но поездка, которую я с нетерпением ждала, была испорчена впервые.
Далее, уборка номера была очень плохой.
Прежде всего, время уборки было в 9 часов вечера, и мне сказали уйти, потому что уборка будет закончена, но я ждал на террасе. Уборка была недостаточной, там было полно пыли, а рычаг душа в ванной был покрыт плесенью.
Отсутствовало слишком много полотенец и туалетно-косметических принадлежностей.
Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что у них недостаточно полотенец, поэтому они не могут их мне отдать.
Добавились только удобства.
Уборка была две ночи подряд. И снова многого не хватало, поэтому я пошел прямо на стойку регистрации и пожаловался. В итоге пришло много полотенец. Я не понимаю, что это значит.
Бывали дни, когда нам не хватало полотенец для бассейна. В итоге до вечера не было полотенец для бассейна.
Это невозможный ответ для курортного отеля.
Большинство клиентов были корейцами.
Возможно, всех японских клиентов, которые не жалуются, отодвигают на второй план.
Расположение хорошее, поэтому, если что-то случится, я думаю, с вами все будет в порядке, если вы сможете сообщить им об этом, не сдаваясь.
Это может быть сложно, если вы не говорите по-английски.