Отзыв об отеле Отель New Star 3*

Игорь А.

2/10
Хозяйка — мошенница!
Бронировала 3х местный номер в отеле New Star на 2 ночи. Бронирование на booking в день заселения. Как только получили подтверждение, поехали в отель. По дороге позвонила хозяйка. Сказала, что 3х местных нет, предложила «удобный 2х местный всего на 2км подальше забронированного». Находясь в движении в чужом городе вести переговоры и перепроверять адреса не просто, согласились, оговорив возможностью поставить раскладушку (у нас была своя). Еще 20 минут ушло чтобы доехать по названному нам адресу.
В этом районе я была впервые. Визуально: окраина, старые панельные дома, пыль. Отказались смотреть. Тогда нам предложили отличный номер с видом на город в центре в «Панораме 360» с сохранением цены за 2 ночи. Но когда доехали и разместились выяснилось, что «возможно только на 1 ночь», а затем «переезжаем в «Асторию»» (цитата из письма хозяйки). Посмотрели: на букинге есть отель с таким названием и неплохими отзывами, и присланные нам фотографии номеров были похожи. «Вошли в положение», согласились на переезд. Тем более что на тот момент 3/4 стоимости бронирования уже было внесено.
Когда пришло время переезжать нас попросили подождать горничную, которая передаст нам белье. Потеряли еще 40 минут ожидая, затем 25-минутный переезд по присланному адресу. Отель оказался не «Асторией», а «Astoria Sky», в том же самом «грузинском гетто» от просмотра которого мы отказались в первый день.
Увиденное на месте оказалось еще более разочаровывающим: номера, где едва закончился ремонт, в общем холле все в мелу, в номере ветхая с трещинами кровать, резкий запах пластика везде, отсутствие необходимой мебели (стулья, тумбы), единственное на всю комнату розетко-место ставило проживающего перед выбором: чайник, холодильник или зарядка телефонов. На общей кухне свинарник: грязный пластиковый стол + 2 стула, слабое освещение, немытая посуда, недостаточность ее, отсутствие микроволновки, пыль, мел и грязь кругом. Из комнаты соседей доносился сплошной мат. Напомню, что я бронировала конкретный 3х местный номер в отеле Star, а вместо этого нам пытались продать 2х местную халупу на окраине (напомню, что нас было трое).
Возвратить часть внесенной предоплаты хозяйка, естественно, отказалась, сославшись на понесенные убытки.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.