Отзыв об отеле Mountain Star in Mestia

Ещё ни в одном месте не встречалась с таким хамским отношением, как в этом гостевом доме. Я бронировала здесь 9 дней проживания с 1, 5-годовалым ребёнком и пожалела о своём решении уже на 4-й день.
Начнём по-порядку: первые 6 дней в моем номере не меняли постельное бельё, не выносили мусор, не прибирались. Персонал игнорировал просьбы. Только когда я написала об этом хозяйке отеля (она уехала в отпуск), в номере прибрались. Это заняло не больше 15 минут. Хочу отметить, что поменяли только постельное. Полотенца — нет, туалетную бумагу — нет. Мне пришлось докупать её самой.
По поводу отношения:
Женщина администратор ругалась на постояльцев и запрещала им пользоваться сушильной машиной. Кричала (цитирую) : «Если вам что-то не нравится, уезжайте отсюда». Это было адресовано паре из Норвегии и Турции, все происходило при других гостях и зрелище было отвратительное.
Затем случилось самое неприятное: во время завтрака администратор наехала на мою знакомую, которая жила по соседству и приходила помогать водиться с малышом. Она начала выставлять её за двери со словами «Уходи прочь, тебе здесь не место». Она решила, что моя знакомая здесь тайно живет. Разумеется, я вступалась за подругу.
После этого администратор удалилась на кухню, вернулась обратно и швырнула мне на стол яичницу, что-то грубо сказала на грузинском и ушла.
Мой сын расплакался. Я тоже. Я больше не приходила на кухню, не завтракала (хотя оплатила еду на все дни проживания) и не желала вступать в контакт с этой дамой. Уходила в гостевой дом к подруге на весь день. Там принимали радушно.
После отъезда я написала все свои недовольства хозяйке отеля и, в итоге: она отметили на букинге, что я не проживала в этом месте (видимо, очень не хотят, чтобы этот отзыв появился там).
Крайне не рекомендую. Жильё очень сильно переоценено.