❌ Не рекомендую. Хаос с заселением и хамское отношение.
Мы были семьёй: двое взрослых и трое детей, один из них грудной. Забронировали стандартный четырёхместный номер. На месте нам заявили, что он “занят”, и предложили два отдельных номера — то есть детей предлагали поселить отдельно от родителей. Вынужденно согласились, но позже выяснилось, что наш номер всё это время был свободен — просто ошибка персонала.
Далее — хуже. Сотрудник на ресепшене (пожилой мужчина) вместо извинений начал грубо разговаривать, накричал на супругу, обвинив её в том, что она якобы неправильно назвала номер, хотя в бронировании чётко указан стандартный четырёхместный. Откуда гости должны знать внутренние названия номеров?
Позже этот же человек закатил сцену из-за парковки: наблюдая, как я ставлю машину, ничего не сказал. Но как только я поднялся в номер (на верхнем этаже, лифта нет) — начал кричать снизу на балкон, требуя перепарковаться. Чтобы не раздувать конфликт, я спустился и переставил машину. Но поведение — просто недопустимое.
Из плюсов — супруга этого человека очень милая и старалась помогать, но, к сожалению, впечатление от отеля он испортил полностью.
К тому же звукоизоляция — никакая. Ночью было слышно всё, даже шаги и разговоры у ресепшена внизу, хотя мы жили на самом верхнем этаже.
Уехали на следующее утро как можно раньше. Нам даже не сказали “до свидания” — только неприязненный взгляд вслед.
Вывод: не понимаю, откуда столько положительных отзывов.
Хамство, бардак при заселении и ужасная слышимость — точно не то, чего ждёшь от отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы были семьёй: двое взрослых и трое детей, один из них грудной. Забронировали стандартный четырёхместный номер. На месте нам заявили, что он “занят”, и предложили два отдельных номера — то есть детей предлагали поселить отдельно от родителей. Вынужденно согласились, но позже выяснилось, что наш номер всё это время был свободен — просто ошибка персонала.
Далее — хуже. Сотрудник на ресепшене (пожилой мужчина) вместо извинений начал грубо разговаривать, накричал на супругу, обвинив её в том, что она якобы неправильно назвала номер, хотя в бронировании чётко указан стандартный четырёхместный. Откуда гости должны знать внутренние названия номеров?
Позже этот же человек закатил сцену из-за парковки: наблюдая, как я ставлю машину, ничего не сказал. Но как только я поднялся в номер (на верхнем этаже, лифта нет) — начал кричать снизу на балкон, требуя перепарковаться. Чтобы не раздувать конфликт, я спустился и переставил машину. Но поведение — просто недопустимое.
Из плюсов — супруга этого человека очень милая и старалась помогать, но, к сожалению, впечатление от отеля он испортил полностью.
К тому же звукоизоляция — никакая. Ночью было слышно всё, даже шаги и разговоры у ресепшена внизу, хотя мы жили на самом верхнем этаже.
Уехали на следующее утро как можно раньше. Нам даже не сказали “до свидания” — только неприязненный взгляд вслед.
Вывод: не понимаю, откуда столько положительных отзывов.
Хамство, бардак при заселении и ужасная слышимость — точно не то, чего ждёшь от отдыха.