1. Пытались заселить в номер категорией ниже, чем оплачено. При этом в подтверждении точно указано, за какой номер оплата. Реакция администратора: да какой вам вид на горы за такие деньги…
2. В итоге удалось добиться номер с видом на горы согласно оплаченному. Поселили в ГРЯЗНЫЙ НОМЕР: на постель мятое белье с посторонними волосами, пол весь в волосах и крошках, следы использования унитаза, в номере нет ни чайника, ни воды, ни полотенец. На просьбу либо убрать номер либо переселить в чистый администратор ответила, что других номеров нет (при этом ночью весь корпус стоял темный, ни одного окна не светилась), а убираться некому, т. К. Все горничные ушли.
С трудом удалось добиться замены белья, получить одно рваное полотенце и обещание убрать номер завтра.
3. На следущий день после катания выяснилось, что номер так и не убран. На мои вопросы администратор хамовато ответила, что никто убирать сегодня не будет. Ни извинений, ни сожалений — откровенное хамство в глаза.
В итоге съехала в прекраснейший отель Tsiga, который настоятельно рекомендую.
Ещё минусы:
— матрас в номере ужасный: жёсткий и торчат пружины, из-за неудобства уснуть так толком и не удалось.
— завтрак скудный и не вкусный, половина тарелок пустая, ничего не докладывают.
— кофе растворимый.
— стоимость блюд в ресторане минимум на 30% дорожная чем вокруг, при этом сервис и интерьер сильно хромают.
— то, что описано как ски ин ски аут могут осилить только опытные катальщики, начинающие или ребенок рискуют травмироваться.
— хранилка расположена прямо в коридоре, сушилок нет, т. Е. Утром ваши ботинки будут такие же мокрые как вечером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. В итоге удалось добиться номер с видом на горы согласно оплаченному. Поселили в ГРЯЗНЫЙ НОМЕР: на постель мятое белье с посторонними волосами, пол весь в волосах и крошках, следы использования унитаза, в номере нет ни чайника, ни воды, ни полотенец. На просьбу либо убрать номер либо переселить в чистый администратор ответила, что других номеров нет (при этом ночью весь корпус стоял темный, ни одного окна не светилась), а убираться некому, т. К. Все горничные ушли.
С трудом удалось добиться замены белья, получить одно рваное полотенце и обещание убрать номер завтра.
3. На следущий день после катания выяснилось, что номер так и не убран. На мои вопросы администратор хамовато ответила, что никто убирать сегодня не будет. Ни извинений, ни сожалений — откровенное хамство в глаза.
В итоге съехала в прекраснейший отель Tsiga, который настоятельно рекомендую.
Ещё минусы:
— матрас в номере ужасный: жёсткий и торчат пружины, из-за неудобства уснуть так толком и не удалось.
— завтрак скудный и не вкусный, половина тарелок пустая, ничего не докладывают.
— кофе растворимый.
— стоимость блюд в ресторане минимум на 30% дорожная чем вокруг, при этом сервис и интерьер сильно хромают.
— то, что описано как ски ин ски аут могут осилить только опытные катальщики, начинающие или ребенок рискуют травмироваться.
— хранилка расположена прямо в коридоре, сушилок нет, т. Е. Утром ваши ботинки будут такие же мокрые как вечером.