Курортный отель Keriya Hotel

Елена встречала очень круто, была приветлива, добра. Но после оплаты все положительные ее качества куда-то улетучились. Ей стало на все пофиг. Чайников в номерах нет, телевизор не работает, краны текут и дико бесят по ночам. По обращении к администрации, НЕ происходит ровно НИЧЕГО! Не рекомендую.

Прекрасная локация и пляж, приятная зелёная территория, хороший завтрак (шведский стол), есть парковка, приемлемая цена. Но отель неухоженный и номера уставшие.
Старые жёсткие матрасы, ужасный грязный холодильник, кондиционер в соседнем номере гудит как паровоз, сломана крышка унитаза, из-за чего им неудобно пользоваться. Уборка практически отсутствует — у нас подмели 1 раз за неделю, подметание длилось минуты 2-3, про замену постельного белья и говорить нечего.
В отеле есть ресторан, он пользуется спросом, но ему катастрофически не хватает персонала. Официанты подходят редко или вообще не подходят. Я несколько раз ждал заказ больше часа и никто не предупреждал об этом. Вас могут посадить за грязный стол или "убрать" его, смахнув остатки еды на пол.
В день выселения где-то в 10:30 к нам в номер пришли заселяться новые жильцы — сами по себе, без администратора. Притом что мы ещё не выселились и номер был не подготовлен для заселения. Такого я не видел даже в дешёвых хостелах.
Этот отель мог бы быть отличным благодаря своей локации, большой территории и ресторану, но судя по всему администрации это не нужно.

В воскресенье, 27.07 мне порекомендовали кафе на территории этого отеля, сопроводив рекомендацию фразой «там вкусно и адекватные цены». И это было так. Персонал очень доброжелательный, был вечер и почти полная посадка, но блюда принесли быстро, было очень вкусно, при входе есть раковина, где можно помыть руки, туалеты — чистые, меню на русском языке тоже есть, официанты могут принять заказ так же на русском языке.
Детское меню это отдельная любовь и отдельное спасибо, в нем есть котлета и пюре, причем порция внушительная, пельмени и наггетсы с рисом. Дети не остались голодные.
Прогулялась по территории, все очень чисто и аккуратно, просто услада для глаз.
Обязательно приедем к вам, как гости в отель.

Прекрасное месторасположения: до пляжа идти меньше минуты. Пляж чистится каждый день. Уютный номер (стены и потолок обшиты деревом, очень теплая и домашняя атмосфера благодаря этому). В отеле есть хороший ресторан (на улице, под навесом — очень удобно, что в любую погоду можно сидеть — и свежий воздух, и одновременно закрыто от дождя и ветра). Хороший персонал, чувствуется, что все готовы помочь. В стоимость номера входит завтрак: это очень удобно при поездках с детьми. Завтрак разнообразный: есть и каши, и яйца, и блинчики/из творога, овощи, фрукты, салаты и др. Нам с детьми очень нравится этот отель, приезжали второй год подряд, лучшее соотношение цены-качества в Грузии — для семейного отдыха на море. Большой плюс для нас — пляж песчаный (в Грузии почти везде галька на пляже). Спасибо большое хозяйке отеля Елене и ее команде! 💛🌸 От станции Уреки на такси ехать около 10 минут.