Отзыв об отеле El-Mari
Поехали в этот отель по отзыву наших хороших друзей, которые отдыхали здесь 2 года назад. Возможно, 2 года назад здесь действительно было иначе, но мы столкнулись с неприятными моментами.
1 — это уборка комнат по какому-то своему непонятному графику, о котором никто вас не уведомляет. Чтобы убрались у нас в комнате, когда пол и душевая были уже неприятно грязными, нам пришлось подойти самим и попросить об уборке. Если бы мы не подошли, то я уверена, в номере никто бы и не убрался за 9 дней нашего пребывания. После уборки не вставили мусорный пакет в туалетное ведро и не оставили туалетную бумагу. Извините, разве сервиз отеля не должен позаботиться и об этих мелочах? За что гость платит 1300 бел. Рублей?
2 — это однообразные завтраки, каждый день одно и то же. Майонезный крабовый салат каждое утро, макароны, непонятая каша. В Тбилиси на окраине города на шведском столе в отеле было около 15 разных позиций, а здесь ну как-то совсем всё плохо. Проще было не платить за завтраки, а эти деньги потратить на вкусные фрукты. Мы с мужем остались удивлены этой едой, из всего этого я смогла есть только помидоры и огурцы, далее мы шли в магазин и покупали свою еду. Сделайте для своих гостей хоть какое-то разнообразие, ведь деньги за ваш отель платят не маленькие, пусть он и дешевле, чем некоторые другие варианты. Посмотрите, что кушают люди на завтраки, но накладывать на завтрак майонезный салат и макароны, ну это вообще, извините…
3 — это вечеринки на 5 этаже отеля, где находится столовая. Если вас поселят на 4 этаже, то будьте готовы, что до 12 часов вы не уснете и будете слышать всю эту музыку и пляски отдыхающих и пьющих людей. И владельцу отеля, я так понимаю, совершенно плевать на то, что в отеле есть отдыхающие люди, которые не идут на эти пьяные тусовки. Одно дело, если бы об этом хотя бы предупредили, но предупреждения не было и до 12 ночи пришлось слушать этот ужас + после всей этой туслвки пьяный мужик долбил нам в дверь номера, перепутав этажи. Вы хотя бы за этим следили бы тоже, после своих тусовок.
4 — это выселение из номера. За день до выселения и даже в день выселения к нам никто не подошел, мы даже сами искали персонал, но никого не видели, кроме работников кухни. Мы хотели уточнить, во сколько же нам нужно освободить номер, но не понимали, что делать, просто собрали сумки и ушли в магазин купить еды в дорогу. Вернувшись в отель нам на нашем этаже говорит то ли жена владельца, то ли кто это, мы так и не поняли, что мы должны освободить номер для уборки. В чем проблема была сообщить это людям заранее?
Сам отель красивый и чистый, но сервиз ОЧЕНЬ СИЛЬНО ХРОМАЕТ.
1 — это уборка комнат по какому-то своему непонятному графику, о котором никто вас не уведомляет. Чтобы убрались у нас в комнате, когда пол и душевая были уже неприятно грязными, нам пришлось подойти самим и попросить об уборке. Если бы мы не подошли, то я уверена, в номере никто бы и не убрался за 9 дней нашего пребывания. После уборки не вставили мусорный пакет в туалетное ведро и не оставили туалетную бумагу. Извините, разве сервиз отеля не должен позаботиться и об этих мелочах? За что гость платит 1300 бел. Рублей?
2 — это однообразные завтраки, каждый день одно и то же. Майонезный крабовый салат каждое утро, макароны, непонятая каша. В Тбилиси на окраине города на шведском столе в отеле было около 15 разных позиций, а здесь ну как-то совсем всё плохо. Проще было не платить за завтраки, а эти деньги потратить на вкусные фрукты. Мы с мужем остались удивлены этой едой, из всего этого я смогла есть только помидоры и огурцы, далее мы шли в магазин и покупали свою еду. Сделайте для своих гостей хоть какое-то разнообразие, ведь деньги за ваш отель платят не маленькие, пусть он и дешевле, чем некоторые другие варианты. Посмотрите, что кушают люди на завтраки, но накладывать на завтрак майонезный салат и макароны, ну это вообще, извините…
3 — это вечеринки на 5 этаже отеля, где находится столовая. Если вас поселят на 4 этаже, то будьте готовы, что до 12 часов вы не уснете и будете слышать всю эту музыку и пляски отдыхающих и пьющих людей. И владельцу отеля, я так понимаю, совершенно плевать на то, что в отеле есть отдыхающие люди, которые не идут на эти пьяные тусовки. Одно дело, если бы об этом хотя бы предупредили, но предупреждения не было и до 12 ночи пришлось слушать этот ужас + после всей этой туслвки пьяный мужик долбил нам в дверь номера, перепутав этажи. Вы хотя бы за этим следили бы тоже, после своих тусовок.
4 — это выселение из номера. За день до выселения и даже в день выселения к нам никто не подошел, мы даже сами искали персонал, но никого не видели, кроме работников кухни. Мы хотели уточнить, во сколько же нам нужно освободить номер, но не понимали, что делать, просто собрали сумки и ушли в магазин купить еды в дорогу. Вернувшись в отель нам на нашем этаже говорит то ли жена владельца, то ли кто это, мы так и не поняли, что мы должны освободить номер для уборки. В чем проблема была сообщить это людям заранее?
Сам отель красивый и чистый, но сервиз ОЧЕНЬ СИЛЬНО ХРОМАЕТ.
Цена номера от 1 940 ₽
Разочарование.