Отзыв об отеле Kent Hotel 3*
Хотелось бы, в первую очередь предупредить тех, кто планирует отдохнуть в этом отеле KENT HOTEL — Кобулети, Грузия. Многие знакомые нахвалили Грузию для отдыха, я живу в Казахстане, в феврале 2022 г. С семьей 3 человека, все таки решили отдохнуть в Кобулети, очень тщательно выбирала отель, смотрела отзывы, расположение относительно моря, остановила свой выбор на этом отеле, забронировала номер в конце февраля, т. К. В это время приобретали билеты в Батуми. Бронировала через Booking, сообщение как положено от администратора пришло сразу о том, что бронь подтверждена. Позже я написала на вацап, что в связи с колебанием курса доллара, могут ли быть какие либо изменения по цене брони, меня заверили, что все остается как и было указано первоначально. У меня ранее был печальный опыт бронирования в Киргизии, когда за две недели мне подтвердили бронь, а когда приехали в отель нам просто отказали в номере. В переписке с администратором KENTа я описала эту ситуацию, меня заверили, что у них все с этим в порядке. Так же мои близкие друзья решив присоединиться к нам в поездке и отдыхе забронировали в этом отеле номер. НО… за две недели до вылета, мне приходит сообщение, о том, что мой номер не может быть предоставлен в виду каких то не понятных причин. Толком мне причину не объяснили. Очень настойчиво просили отменить бронь. При этом даже не удосужились помочь в выборе другого отеля, исходя из того, что цены явно выросли, и по такой цене по которой я бронировала ранее и с такими условиями которые заявлены в описании на сайте (как позже оказалось что условия не соответствуют описанию) уже я не найду отель. Я и мои друзья писали им, что мы забронировали отель вместе, что бы и отдыхать вмести и что нам будет просто испорчен отдых, но администрации абсолютно было на это наплевать, с нами не стали разговаривать. Скорее всего номер был просто продан за более высокую цену. И все таки мир не без добрых грузин, я забронировала другой отель, и мы не пожалели, очень хорошо отдохнули. Но отдых KENT HOTEL нам все таки испортил, тем что нам пришлось отдыхать отдельно от друзей. Ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель.
