Отзыв об отеле White Sails Residential Hotel 3*

Александра А.

2/10
Не рекомендую к заселению данное место. Цена-качество не соответствует и близко.
1. Чтобы в номер пришла уборка, нужно несколько раз сходить на ресепшн. В первый день заехали в плохо убранный номер. За неделю убрались 1 раз после просьб. И один раз пришли в 22:30 с уборкой!
2. В первый день в номере оставили грязное полотенце для ног, для тела полотенца в чужих волосах. Также на постельном белье жёлтые пятна. После нескольких просьб постель так и не поменяли. Ходили на ресепшн за простынью несколько раз, дали чистое белье под вечер.
3. В коридоре воняет канализацией.
4. При дожде течёт лифт!
5. В один из дней не работал бассейн. Предупреждений никаких не было.
6. Полотенец для бассейна никогда нет + не разрешают брать полотенца из номера для бассейна и для пляжа. Шезлонгов тоже не хватает.
7. Рядом огромная и шумная стройка, про которую на букинге при бронировании не было ни слова.
8. Отказали выдать зубную пасту со ссылкой на то, что это апартаменты. Хотя на букинге указано, что это отель и что туалетно-косметические принадлежности входят.
9. В номере была битая и грязная посуда.
10. Не работала стиральная машина. 3 дня просили, чтобы вызвали мастера. Пришёл техник, сказал, что нужен специалист и что об этой проблеме он уже сообщал руководству, но так ничего и не сделали. На 3й день принесли другую машинку, но её состояние оставляло желать лучшего: грязная, вся в волосах и ржавчине.
11. Срабатывала пожарная сигнализация несколько раз на 10 секунд. После в коридоре всю неделю мигала красная лампочка тревоги.
12. Душ без дверей и шторки. Вся вода стоит, не уходит в слив, ванна постоянно в лужах.
13. В корпусе 5б никого нет на ресепшне, вход и лифт работают без карточки. В теории любой посторонний может зайти в здание.
14. Сами номера изнутри не закрываются. Замок просто не работает. И табличек "требуется уборка"/"не беспокоить" нет в номерах.
15. В целом, отель грязный начиная с грязных номеров заканчивая собаками в фойе на диване. Запах псины стоит и все мебель в фойе в шерсти.
16. С котла капала вода на стиральную машинку и под неё. Все вечно мокрое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.