Отзыв об отеле Hotel Soft 3*

Отель Soft.
Прекрасно расположен в старом центре, всё рядом: и пляж, и достопримечательности, и развлечения для детей: парк аттракционов, зоопарк, дельфинарий, аквариум. Вокруг много кафе и ресторанов, 3 минимаркета в радиусе 40 метров.
В​ самом отеле прекрасная общая зона — типа лобби. Есть нормальный wi fi. Стоят: диванчик, кресла, большой ТВ. Есть несколько настольных игр, карты.
Сам номер оснащён прекрасно: две полуторные кровати, одна двуспальная, 2 шкафа для одежды, трюмо с зеркалом, стол и 2 стула, кухонный гарнитур с раковиной, электроплитой, чайником, холодильником и микроволновой печью.
Мебель свежая, техника норм. Душевая и санузел совмещённый, большого размера.
Ежедневно пополняют воду, чай, кофе, сахар.
Теперь о минусах:
1. Владелец и/или персонал​ курят в комнате stuff only. Запах сигарет​ разносится по​ всему отелю. Заходишь с улицы — как в курилку. Дышать нечем.
2. Матрас с одной стороны на двуспальной кровати продавлен очень сильно. Садишься на матрас и он сдавливается до доски, которая под матрасом. Спать невозможно. Очень, очень неудобно. Просыпалась от дискомфорта в спине.
3. Унитаз новый, но он нерабочий — вода в бачок не набирается. Муж догадался — снять верхнюю крышку и набирать воду в бачок из шланга гигиенического душа. Такая история с унитазами как минимум в двух номерах: 201 и 207. С остальными гостями не пересекались, не знаю. Сообщали об этих проблемах персоналу. Но это не решило проблему.
4. В номере есть стиральная машина автомат, но балкона посушить нет. ​ Можно попроситься в кабинет stuff only, там на балконе стоят сушилки. Но бегать к ним каждый раз, после пляжа, неудобно.
5. На ресепшн никого нет. Персонал находится​ за закрытой дверью​ в кабинете stuff only. На стук практически всегда открывают.
Итог: отдохнули замечательно, вопреки бытовым вопросам​ 😀.
В этот отель не вернусь. Ощущение сложилось, что деньги вложили при открытии хорошие, но поддерживать на должном уровне​ не могут или не хотят.