Euphoria Batumi Convention & Casino Hotel

Если есть возможность живите в старом городе. Там люди и атмосфера другие.
Персонал на ресепшен, помогает в любую минуту. Лифты быстрые. Нормальная шумоизоляция. Плотные шторы, которые самим надо вешать (крючки отрываются). Находится в ТЦ, в котором дикие очереди.
Далеко от старого Батуми, автобус такси час едут по пробкам либо пешком идти тоже час.
Пляж узкий, вода грязновата.
Тв не включился, кондиционер над головой. В остальном про номер скажут фотографии.

Мы были напуганы чужими отзывами, но все оказалось лучше, чем ожидали. Отличное расположение, прекрасный вид из отеля и ресторана. Бассейн, крытый бассейн, очень чисто в зоне СПА.
Номера. Есть на море и на город. Минус что номера без балконов, но вид компенсирует. Просторные комнаты, есть мини-бар, хорошие матрасы.
Номера не убирают ежедневно, полотенца меняют по запросу.
Завтраки и ужины. Отель был переполнен, но несмотря на это никаких очередей на шведском столе. Выбор большой, все вкусно. Много зелени, салатов, есть горячее на завтрак: грибочки с сыром, печёные овощи, каша, супы.
Кто писал, что не хватает посадочных мест, видимо не зашёл в соседний салон — ресторан огромный. На ужин тоже хороший выбор блюд и все вкусно приготовлено.
Из минусов ресторана — не предлагают заказать вино и напитки, хотя они есть. Видимо, официантам не до этого — убирают со столов. Но все чисто и оперативно.
Просторный красивый ресепшн, лобибар. Если много гостей может быть немного шумно. А вот бассейн наоборо днём спокойно. Вечером крытый бассейн шумнее, много детей.
Очереди в лифты. Хоть их и много, но не хватает на такой поток.
В любом случае, огромное спасибо персоналу и администрации отеля за их внимательное отношение. Буду рекомендовать знакомым останавливаться тут. Так как эта часть Батуми тише, уютнее, перед отелем прекрасный парк, широкая набережная, настоящий ботанический сад. И из отеля можно через переход попасть в Торговый центр метро Сити мало.

Доступ к моллу.
Ночью сотрудник отеля в 4:40 стучался как бешенный в мою комнату, не услышав ответа начал открывать своим ключом дверь, я уже стоял у двери и заорал на него что он хочет и зачем он меня будит. На это он ответил что принес воду. И сунул мне 2 бутылки воды, и убежал, я хотел позвонить поругаться на ресепшн, но телефон в номере не работал. Спустился на ресепшен узнать всем ли они по ночам воду приносят и открывают дверь в 5 утра своими ключами, на что менеджер Виола сказала, что это ее вина. На самом деле менеджер направляет кого обчищать, кто видно при деньгах, они ходят по номерам ночью и следят кого нет в номере, кто играет в казино и обчищают что плохо лежит, включая даже сейф! Очень много есть отзывов в интернете по этому поводу. Так что имейте в виду, сумку с документами и деньгами только с собой. Поэтому отель не рекомендую совсем, типичная грязная помойка, еще и могут обворовать сотрудники отеля. Надеюсь руководство прочитает отзыв и уволит Виолу. Уборка на 2, в номерах грязно, обшарпанно.

Были в "бассейне и спа" — платишь 100 лари и ты там на целый день, но есть нюанс, выходить нельзя вообще.
Я вышел дважды — сначала за панамкой для ребенка, далее обнаружив, что ключа нет, за ним вернулся и вот после этого с меня попросили еще 100 лари :)
После 30 мин спора со владельцем "накаченным человеком" сказал, что отдай ему 100 лари и не на какие мои тренировки не записывай :)
У меня тут сообщество 50 человек, я поведу их в место в полтора раза дороже но с адекватным пониманием ситуации.
ПС И ребята, попробуйте свою жадность ограничивать, особенно, когда дело касается детей, вам это зачтется.

Просто ужасно, мы пожалели что сняли этот отель, тут утюг даже платный. Впервые так что утюг платный, ладно на это закрыли глаза, но нету даже зубной щетки 😭 (а мы забыла взять собой) в итоге оплачено за два дня 220 долларов. Я бы в лучше в Казахстане в риксосе шикавала бы чем тут.

Персонал хороший, в номере все есть, но немного грязновато. На третий день проживания стало плохо из-за ротовируса, но в меню не было ничего из еды которой можно при этой болезни, но персонал согласился сделать бульон, которого нет в меню! Все хорошо но можно подремонтировать.

Один из лучших отелей в Батуми, или лучший на новом бульваре, бронировать онлайн дешевле в три раза чем цена на месте, хотя это обычная практика не только в Грузии.

Действительно ухоженные номера и отель, с потрясающим видом на Черное море. Обслуживание также исключительное и очень любезное. Еда также была очень хорошей и гигиеничной. Именно таким и должен быть идеальный отель! Прекрасно!

Худшая гостиница из всех где я побывал… большое разочарование. Гостиница пытается выдать себя за отель высокого класса, 4 или 5 звезд, но на самом деле я бы с трудом дал гостинице даже 3 звезды.
Единственный плюс — комнаты довольно большие, например в комнате для 3 гостей, можно легко разместить 5 человек. В остальном — все стены в комнатах покрыты жидкими обоями, которые легко пачкаются или получают дефекты и починить их уже нельзя, стены в туалете тоже покрыты обоями, некоторые из которых уже начинают отклеиваются. Пол в душевых из мраморных плит, а стены с обоями (видимо не хватило финансов). В столовой еда обильная, но качество и выбор ниже среднего, при этом чай или кофе можно набрать только из громадных самоподогревающихся баков, а вкус чая и кофе просто ужасен.
В бассейне вход бесплатный, но только если у вас есть шапочка, в противном случае вы обязаны приобрести шапочку за 15 лари, при этом днем в бассейне проводят курс обучение плаванию для детей, воду в бассейне разбавляют не хлором, а каким то уксусом. Вход и антураж в спа выглядит очень дешевым и каким-то поддельным.
Гостиница находится довольно далеко от центра города, около получаса ходьбы до поющих фонтанов и около часа ходьбы до башни азбуки, придется тратить деньги на такси или автобус.

Отель с отвратительным обслуживанием. Ситуация: пришла в лобби поужинать, заказала по меню Шницель с пюре овощным салатом и соусом ткемали. Спустя 30минут принесли шницель с фри, одним помидором и майонезом с кетчупом. Когда я уточнила, почему мое блюдо отличается от того, что я заказала по меню, мне пришлось ждать пока они ознакомятся с меню и принесут пюре. Но когда я спросила, почему майонез и кетчуп, вместо Ткемали, мне принесли ткемали. А когда финально я спросила, где же мой овощной салат, со мной начали ругаться👍🏻

Качество еды в отеле было очень плохим, и завтрак, и ужин были совсем не хорошего качества. Ресепшн отеля вел себя совсем не хорошо. Мы забронировали номер с видом на море, но нам дали маленький номер с очень плохим видом на строительную площадку и сказали, что все номера заполнены и поменять номер невозможно.

Атмосфера отеля была спокойной, поведение персонала хорошим и вежливым. У отеля было хорошее расположение, и мы могли иметь вид на море и пляж во время завтрака и ужина. Рядом с отелем находится казино и торговый центр. Спортивный инвентарь был хороший. Вы должны воспользоваться такси, чтобы добраться до центра города.

Месторасположение. Большие бессмысленные номера.

Учтите что в этом отеле, который претендует на 5 звезд, расположено казино и ночной клуб. И если вас поселят в их же крыло, то вы забудете что такое сон… совсем… двери и стекла ходят ходуном, а невменяемый персонал говорит, что они ничего не могут сделать и даже отказываются переселить в другой номер! Ванная с душем, который протекает аж в туалет, и у вас два выхода — постоянно хлюпать по лужам, либо же застелить весь пол полотенцами… номера телефона ресепшен, как и другой службы отеля вы в номере не найдете…