Отзыв об отеле Best Western Plus Hotel Ilulissat 3*

Отель новый, и если вы бронируете номер с видом, то номера больше стандартных, однако, учитывая, что они выходят на солнечную сторону, в номерах исключительно жарко. Стандартные номера очень маленькие, между стеной и кроватью всего 1/2 метра. Персонал не закрывает шторы, и поэтому солнце печет комнату — вы можете только установить термостат на 20 градусов, что никак не охладило комнату, как и открытое окно. Мне пришлось переехать в стандартный номер, который очень маленький, но не выходит на солнечную сторону. Отель не компенсировал мне переезд в номер меньшего размера. Завтрак в отеле был восхитительным. Всегда были салаты, яйца, хлеб, йогурт, фрукты и т. Д. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от всего. Я забронировал номер напрямую в Best Western, и отель отменил мое бронирование, не уведомив меня. Я узнал об отмене и, к счастью, смог перебронировать. Это был бы кошмар, если бы я не осознал этого до прибытия, так как отель был распродан. Отель не удовлетворил мою просьбу о номере на более высоком этаже, и все мои попытки связаться с отелем заранее, чтобы задать вопросы, остались без ответа. Однажды утром у меня закончилась горячая вода в душе. Я прожил там неделю, и к концу моего пребывания горничные перестали убираться. Мне также пришлось просить у отеля мыло для ванной. Кровати удобные, и отель стирает мешок белья по очень разумной цене. Самыми большими проблемами для меня стали отмена бронирования, тепло в номере (вентиляторов нет) и попытка отеля взять с меня больше за номер. К счастью, у меня была копия моего подтверждения бронирования.